12363投訴網貸催收有用嗎?網貸逾期催收騷擾家人怎么辦

12363投訴網貸催收有用嗎

有用。用戶在撥打12363以后，首先需要告知客服要投訴的貸款產品是哪一款，然后對哪方面進行投訴。把具體的情況和相關的工作人員說明清楚之后，最好有相關的證據給到工作人員進行審核。工作人員收到證據之后，完成審核就會直接聯系用戶所投訴的相關機構。

只要用戶投訴成功，那么網貸催收的情況就會有好轉。當然不排除部分網貸機構繼續進行催收，這時候用戶可以進行號碼攔截或者是直接更換新的手機號。

網貸逾期催收騷擾家人怎么辦

一、網貸逾期被騷擾家人應舉報投訴或者報警。

二、行動建議：

1、網貸逾期催收騷擾家人的處理辦法如下：當事人可以通過舉報投訴或者報警的方式直接報案處理。如果遇到突發的情況，比如貸款公司派人上門催收，采用辱罵、威脅、恐嚇、噴漆等方式，對借款人家人采取了過激行為，那么就可以立即報警，可以當即制止催收人員的行為。

2、不管是哪種方式，都需要保留證據。暴力催收屬于絕對的違法行為，嚴重的可能構成刑事犯罪，需要被依法追究刑事責任。網貸催收爆通訊錄、騷擾威脅的“軟暴力”行為已經被列入刑法嚴厲打擊。

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