2024年中秋假期長三角鐵路發送旅客逾780萬人次
本次中秋假期期間,臺風“貝碧嘉”登陸影響長三角地區。上海局集團加強假日運輸組織,及時采取列車臨時停運、圖外臨客列車加開、圖定列車恢復開行等措施,保障廣大旅客出行安全。
具體而言,由于臺風“貝碧嘉”登陸前后影響長三角多地,鐵路部門于15日和16日對途經京滬高鐵、滬昆高鐵、杭深高鐵、滬寧城際、杭甬高鐵、杭臺高鐵、合杭高鐵、金山鐵路等線路部分旅客列車采取臨時停運措施,同時在沿線各客運車站增加退改簽窗口,方便旅客線下辦理退票、改簽業務。臺風影響減弱后,采取動態恢復列車開行、加開圖外臨客列車等措施,17日增加往返華中、華南、中原、西北、華北等多個方向運能配屬;中秋假期3天,長三角鐵路加開圖外臨客列車52列,全力滿足旅客出行需求,保障旅客出行安全。
除此之外,上海局集團還持續不斷推出屬地特色服務,在確保餐飲、供水、保潔等基本服務的基礎上,進一步強化站車安全、引導服務,優化旅客乘降組織,做好老幼病殘孕等重點旅客服務。南京站、南京南站的“158”雷鋒服務站發揮聯程預約服務優勢,持續關注做好“銀發”、殘障旅客出行服務保障。上海、南京、杭州、合肥等地客運段關注“老帶小”旅客群體,在推出“適老”服務的基礎上,按需協助老人照看低齡孩童,并在部分熱門方向列車上配備兒童繪本、書籍和玩具,提升兒童旅客在途體驗。(完)
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責任編輯:孫知兵
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