《連線》雜志創(chuàng)始主編:金融和醫(yī)療行業(yè)會最先擁抱AI
凱文·凱利認(rèn)為,AI目前具備了邏輯能力,但還在早期發(fā)展階段。目前人們把AI主要運用于一些工具型任務(wù),價值主要體現(xiàn)在提升效率,“AI最有價值的地方在于它具備和人類不一樣的思維,未來如果融入想象力、主觀能動性,可以解決單靠人類無法解決的社會問題。”
AI浪潮中,哪些產(chǎn)業(yè)會最先應(yīng)用并受益于AI的發(fā)展?凱文·凱利認(rèn)為,金融和醫(yī)療領(lǐng)域會最先看到變化,因為這兩個行業(yè)信息密度高。此外,廣告和營銷行業(yè)也會是最早受到影響的行業(yè)之一。螞蟻集團(tuán)總裁兼CFO韓歆毅認(rèn)為,金融行業(yè)已經(jīng)高度數(shù)字化,醫(yī)療領(lǐng)域也沉淀了高價值的數(shù)據(jù),“AI能夠針對專業(yè)領(lǐng)域做訓(xùn)練,又具備強大的通識、理解和溝通能力,有機(jī)會帶來專業(yè)服務(wù)的普惠。”
《連線》雜志創(chuàng)始主編凱文·凱利通過視頻連線參加2024 Inclusion·外灘大會。(主辦方供圖)
據(jù)了解,螞蟻集團(tuán)AI戰(zhàn)略的重點落地產(chǎn)業(yè),就包括了金融和醫(yī)療。本屆外灘大會上,螞蟻集團(tuán)發(fā)布了三個“AI管家”,包括生活管家支小寶、金融管家螞小財、AI健康管家。
韓歆毅表示,未來的AI不僅是產(chǎn)品的AI化,也包括提供產(chǎn)品的公司,其技術(shù)能力、組織結(jié)構(gòu)、工作流程等一系列的革新。這是一個“先有雞還是先有蛋”的問題,對螞蟻來說,選擇在產(chǎn)業(yè)應(yīng)用中去邊做邊摸索。“找到當(dāng)下最有用戶需求、最有可能誕生未來AI產(chǎn)品的行業(yè),先行動起來,在過程中不斷迭代。”
凱文·凱利認(rèn)為,AI落地產(chǎn)業(yè)需要時間,僅僅消化現(xiàn)有技術(shù),可能就需要5-8年時間。就像電力的應(yīng)用一樣,18世紀(jì)的公司并不是把電力引進(jìn)來就萬事大吉了,實際上,必須重新調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、改造建筑,以適應(yīng)事物通過電來運轉(zhuǎn),以及實現(xiàn)自動化。AI落地產(chǎn)業(yè)也是同樣道理,不可能不改變現(xiàn)有的組織形態(tài)和工作流程。比如,一家公司要成為人工智能公司,必須先遷移到云端,需要時間進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施的切換,才能夠有效吸收和應(yīng)用這些技術(shù)。“AI將影響每個行業(yè),但這是一個長期過程。”(完)
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