十部門：深化“互聯網+旅游” 推動旅游業高質量發展 完善旅游信息基礎設施

文化和旅游部11月30日消息，文化和旅游部、國家發展改革委等十部門聯合印發《關于深化“互聯網+旅游”推動旅游業高質量發展的意見》(以下簡稱《意見》)，圍繞文旅業轉型升級提出了未來兩年和五年發展目標，并明確了加快建設智慧旅游景區、完善旅游信息基礎設施、扶持旅游創新創業等八項重點任務。

《意見》提出，到2022年，建成一批智慧旅游景區、度假區、村鎮和城市，全國旅游接待總人數和旅游消費恢復至新冠肺炎疫情前水平。到2025年，國家4A級及以上旅游景區、省級及以上旅游度假區基本實現智慧化轉型升級，全國旅游接待總人數和旅游消費規模大幅提升，對境外游客的吸引力和影響力明顯增強。

為實現上述目標，《意見》提出八項重點任務。其中，在加快建設智慧旅游景區方面，《意見》提出，出臺智慧旅游景區建設指南和相關要求，并建設一批世界級旅游景區和度假區，樹立智慧旅游景區樣板。

在完善旅游信息基礎設施方面，《意見》要求，加快提升國家全域旅游示范區、國家5A級旅游景區、國家級旅游度假區等各類旅游重點區域5G網絡覆蓋水平。推動停車場、旅游集散與咨詢中心、游客服務中心、旅游專用道路及景區內部引導標識系統等數字化與智能化改造升級。

在加大線上旅游營銷力度方面，《意見》提出，要統籌線上線下，強化品牌引領，實施國家旅游宣傳推廣精品建設工程。通過互聯網有效整合線下資源，總結推廣全域旅游發展經驗模式，推動建設一批世界級旅游城市。開展長城、大運河、長征、黃河等國家文化公園，以及絲綢之路等重要主題旅游線上推廣行動，打造一批世界級旅游線路。

《意見》強調，堅持市場主導，充分發揮市場在資源配置中的決定性作用。堅持技術賦能，深入推進旅游領域數字化、網絡化、智能化轉型升級。堅持開放共享，加快形成以開放、共享為特征的旅游業發展新模式。堅持安全有序，筑牢互聯網和旅游業融合發展的安全防線，依托互聯網技術全面提升旅游監管和服務水平。堅持包容審慎監管，為老年人等特殊群體保留線下服務，優化使用體驗。

分析指出，《意見》的印發實施，有利于全面推進“互聯網+旅游”發展，推動旅游業發展質量、效率和動力變革，更好發揮旅游業在促進經濟社會發展、滿足人民美好生活需要等方面的重要作用，助力構建以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局。