三季度業績持續下降 OTA巨頭將裁員縮減成本支出

隨著疫情在海外的蔓延，全球第二大OTA三季度業績也繼續受到嚴重沖擊。11月5日，Expedia集團公布了今年三季度財報，財報顯示，公司在營收、凈利以及預訂量方面均出現下滑，同時，Expedia集團通過裁員來縮減成本支出，可見該公司持續受到疫情影響。事實上，在2015年出售了藝龍的股份之后，Expedia在中國市場的“戲份”似乎并不多，而其針對中國出境游和外國入境游預訂業務又因疫情備受影響。在業內人士看來，目前國際旅游市場恢復情況遠不及國內，加之當前國內OTA企業已經開始深耕國內市場，短時間來看，這些國際OTA企業還將備受沖擊。

根據Expedia集團三季度財報顯示，公司該季度收入15億美元，同比下滑了58%;該季度公司凈虧損2.2億美元，而去年同期凈利潤則為4.1億美元。入住間夜量方面為4880萬個間夜，也減少了58%。財報還顯示，Expedia集團Q3總預訂量為86.3億美元，同比下降了68%，雖然下降嚴重，不過相比二季度90%的跌幅有所改善。北京商報記者在財報中還發現，Expedia集團在該季度中住宿、機票等各板塊，相比上個季度均有所改善。其中，住宿預訂業務出現部分好轉，不過依然不及疫情之前。

對于業績的下降，Expedia集團CEO Peter Kern表示，三季度旅游需求持續受到疫情的嚴重影響，不過人們旅游活動在逐步增加，同時Expedia集團在成本削減方面繼續取得進展，所以本季度的財務狀況有所改善。

財報還顯示，Expedia集團三季度銷售及營銷費用為5.3億美元，同比下降了68%，主要由于營銷預算的大幅削減，實現了超過10億美元的直接成本節省。除了營銷費用的節約，今年初，Expedia還宣布了集團簡化和重組計劃，包括全球裁員3000人。Expedia集團方面認為，此舉也有助于集團的成本控制和效率優化。不僅如此，還有外媒消息指出，為了縮減成本，Expedia集團旗下的Travel Partners Group前不久也表示將進行裁員，不過該集團并未透露裁員人數。Expedia集團還在聲明中表示，此次裁員是為了繼續精簡業務，為顧客和合作伙伴提供最大的價值，并適應旅游市場的變化。針對此情況，北京商報記者向Expedia集團發郵件詢問情況，不過，截至發稿前并未得到回復。

其實，在海外疫情影響下，Expedia集團三季度業績下降也在預期之內，不過，當前中國國內疫情防控向好，國內游也逐漸恢復，在此情況下，國內攜程等OTA企業業務逐漸復蘇，相比之下，在中國市場份額并不多的Expedia集團則難掩頹勢。

據了解，2015年，在Expedia出售了藝龍的股份之后，其在中國市場的“戲份”似乎就逐漸減少，目前Expedia集團旗下擁有好訂網等預訂平臺，該網站雖然有不少中國用戶在使用，不過卻主要針對中國出境游市場。與此同時，今年2月，Expedia集團還關閉中國預訂通道(指美國在內的部分國家的庫存產品搜索通道)，一些境外旅行者將無法預訂中國境內區域的部分產品。對此，北京商報記者也進一步通過郵件詢問了Expedia集團關于是否恢復預訂的情況，不過截至發稿也未收到回復。

北京第二外國語學院中國文化和旅游產業研究院高級研究員王興斌表示，從目前情況看，海外疫情還在持續，而國內疫情趨勢向好，因此海外旅游市場恢復情況遠不及國內。由于一些國際OTA企業在中國并沒有太多的市場份額，即便有也只是針對中國游客出境產品預訂和外國游客入境游的產品預訂，而此前，文旅部還發出通知，要求暫不恢復旅行社出入境團隊旅游及“機票+酒店”業務。由此可見，短期內出境游恢復無望，而這些企業也必然受到影響。還有業內人士指出，目前還有很多國內OTA企業，例如攜程、同程藝龍等已經開始深耕國內市場，短時間來看，國際OTA企業業績還將難以恢復，而國內游發展也將迎來新的機遇。