鄭州銀行：堅定文化自信 助力中原更出彩

日前，在“文化自強·鑄就七十年工業基礎，文化自信·構建新時代企業文明——中外企業文化2019合肥峰會”上，鄭州銀行以“鼎”為象征的企業文化被評為“新中國70年企業文化建設典范案例”。

優秀的企業文化是社會主義文化的重要組成部分。從歷史上發生擠兌、一度瀕臨關閉，到成為A+H股上市的城商行，鄭州銀行涅槃騰飛之路的每一步都融入了“鼎”文化內涵。鼎不僅是商都鄭州的象征，更是國之重器。一言九鼎、問鼎中原、鼎力相助、革故鼎新等成語，也凸顯了“鼎”文化所代表的誠信、創新、興盛等特質，這也是鄭州銀行企業文化體系建設的內涵。

根本固者，華實必茂；源流深者，光瀾必章。如今，在鄭州銀行，“鼎”文化根系已潛默移化地滲透到企業細枝末梢，催生源源不斷的內生動力，助力企業實現精彩蛻變，也為中原更加出彩增光添彩。

堅定自信

踐行企業價值觀 實現企業涅槃重生

1998年，受亞洲等因素的影響，鄭州銀行的前身鄭州城市合作銀行發生擠兌危機，瀕臨倒閉。在國務院、中國人民銀行、河南省政府、鄭州市政府等相關部門的合力救助下，經過長達600余日的艱苦奮戰，鄭州城市合作銀行成功化險為夷。重大金融風險的化解，讓鄭州銀行全體員工戰斗力和向心力持續增強，也給鄭州銀行注入了風險管理基因，為發展積蓄了內生動能。

經歷洗禮，淬煉成鋼。在化解合行風險之后，鄭州銀行便確立了“合規鼎峙、革故鼎新、一言九鼎”的核心價值觀。如今，鄭州銀行對合規的重視已融入血液。一方面，扎緊制度籠子，全面梳理制度體系。2019年已完成339個流程的再識別與再評估，識別業務風險點745個；另一方面，突出制度的剛性約束，對員工進行立體化、全方位監督檢查，保證河南銀行業“三十個嚴禁”，鄭州銀行“內審六十條”“合規紅線四十條”等高壓線帶電運行。

唯創新者進，唯創新者強。面對日益激烈的外部競爭，鄭州銀行在堅守合規經營的基礎上，將創新工作也提到戰略高度，加強制度、人才和技術支撐。

創新模式，搭建組織架構。在“鼎”文化體系熏陶下，該行細化出“日創日新，事創事新，人創人新”創新理念，激勵創新，積極探索適合自身發展的新道路、新模式，在全行上下形成人人爭做創新者的良好氛圍。

2017年初，成立由行長直接負責的創新中心，統一協調推進全行的創新工作快速發展。制定創新項目實施辦法，完善創新項目獎懲機制，解決以往部門創新參與度不高、創新質量低等問題，創新的活力在鄭州銀行迸發。緊接著，創新實驗室也正式啟動，對重大業務創新實施敏捷迭代開發，構建了“部門創新+集中創新”的雙輪驅動創新模式。

搭建平臺，孕育創新成果。2018年，鄭州銀行上線新一代信息系統，建了以客戶為中心的全新系統架構，組建敏捷團隊，成熟敏捷開發機制。有了制度保障和載體支撐，一個個創新成果在鄭州銀行破殼而出，共立項創新項目59項，其中，涉及業務創新的33項，完成投產27項，完成率81.8%。據不完全統計，27項已投產的創新業務市場規模達302億元，實現凈利潤2.79億元。

作為本土金融機構，鄭州銀行大力支持中原經濟建設，深入踐行做“中小企業融資專家、精品市民銀行”的諾言，努力建設成讓客戶中意、讓群眾放心的銀行。

數據是鄭州銀行實現華彩蝶變完美的注腳：從1998年末到2019年9月末，鄭州銀行資產規模從不足80億元增長到4927.94億元，存款規模從不足45億元（1999年末）增長到2831.15億元，從累計虧損14億元到實現凈利潤36.55億元，從政府扶持的“困難戶”發展到年納稅20億元的納稅大戶，從內外交困的危機企業發展到累計捐贈超億元的社會責任大企，實現了從瀕臨退市到A+H發行上市的“鳳凰涅槃”。

不忘初心

牢記企業使命 助力經濟社會發展

企業使命是企業經營的最高目標和根本目的。經過不斷的提煉、升華，鄭州銀行確立了“鼎鑄中原、立鼎金融、盛世民生、和諧共榮”的企業使命，以支持河南經濟社會發展為重點，立足于“服務地方經濟、服務中小企業、服務城鄉居民”的基本定位，用實實在在的行動，實現自身業務與區域經濟的同步發展。

守土有責，守土盡責。據悉，鄭州銀行堅持實施機構下沉戰略，截至目前，鄭州銀行共開設13家地市分行、168家分支機構、1家金融租賃公司和7家村鎮銀行，鄭州銀行蘭考支行也已于近期開業；發布《關于支持民營經濟發展壯大的行動方案》，制定民營企業扶持“白名單”；針對民營和小微企業特點，加大減費讓利力度，開發了簡單貸、E采貸、科技貸等產品；結合民營企業進出口業務需求，推出退稅資金池融資、信用證項下打包貸款、跨境聯動等一系列融資服務；不斷優化信貸業務操作流程和定價模式，加大內部資金轉移定價傾斜，降低小微企業貸款發放成本；在全行推行授信項目電子化審批，提前主動對接企業的信貸需求；針對困難企業推出接著貸、循環授信等用信方式，積極發揮債委會作用，不盲目抽貸、不斷貸，與企業共度難關。

僅“十二五”以來，鄭州銀行就累計投放貸款11000億元，支持了鄭州地鐵、鄭州四環線、龍湖金融中心、港區國際貿易服務中心等一大批省市重點項目及實體企業。截至2019年9月末，鄭州銀行小微貸款余額852億元，占各項貸款45%；普惠型小微企業貸款余額270億元，較年初增長42億元，余額及新增貸款均位居河南省城商行第二位，順利完成“兩增兩控”目標。

不忘初心，牢記企業使命。鄭州銀行積極履行社會責任，堅持互惠共贏、相融共生的和諧發展，全力支持社會慈善公益事業。據了解，鄭州銀行目前年納稅超20億元，是省市納稅大戶；積極參與社會公益事業和慈善捐助，累計向市政公益和困難災區捐款1億多元；連續兩屆是鄭州國際馬拉松賽總冠名，助力鄭州打造新的“城市名片”。

砥礪奮進

堅守企業愿景 為未來發展夯實基礎

眾所周知，百年企業靠文化。“建一流精品，創百年鼎盛”之所以成為鄭州銀行的企業愿景，是鄭州銀行要通過持之以恒的努力，全面提升軟硬實力，成為實施一流管理、提供一流服務、培養一流員工、打造一流品牌，具備較強競爭力的“百年老店”。

在城商行基本定位之下，鄭州銀行的差異化、特色化發展之路在2001年制定第一個三年發展規劃時就已開啟。隨后，鄭州銀行又通過制定實施一個三年規劃和兩個五年戰略發展規劃，順利實現了健康快速發展和香港上市目標。站在上市新起點，鄭州銀行正勠力前行。

2018年A股上市之后，鄭州銀行黨委書記、董事長王天宇適時提出“三再三支撐”戰略，“三再”即再控制（流動性風險、信用風險、操作風險）、再提升（營銷能力、創新能力、風控能力）、再聚焦（商貿金融、小微金融、市民金融）；“三支撐”即做強人才、科技、制度三項支撐，持續夯實管理基礎，為高質量發展做好支撐保障。在此基礎上，2019年又形成了“123456”（一個中心、兩個堅持、三字戰略、四字戰術、五個關系、六大指標）高質量發展思想。

打鐵還需自身硬，金融服務不能自娛自樂，必須接地氣、有拿得出手的真本事，才能得到市場認可。當前，鄭州銀行正全力向著商貿金融“五朵云”創全國標桿、小微金融“簡單派”創河南典范、市民金融“奇妙屋”創省會品牌的目標奮勇前行。為此，鄭州銀行黨委深知要結合并把握鄭州市新一輪開放發展的歷史機遇，在服務鄭州市經濟社會發展的同時，實現自身發展的跨越。

今年8月19日召開的鄭州市委十一屆十次全會第一次全體會議，描繪了擴大開放發展、建設國家中心城市的宏偉藍圖。同時，隨著航空港實驗區、跨境電商綜試區等系列戰略的深入實施，以及高科技龍頭企業的入駐投資，鄭州市迎來了全新的歷史發展機遇。作為扎根鄭州本土的金融機構，鄭州銀行如何借助政策東風，牢牢把握鄭州市新一輪開放發展的歷史機遇，加快推進自身高質量發展，努力融入地方經濟、服務鄭州開放發展，鄭州銀行黨委了然于胸：

圍繞現代化做文章，全力支持鄭州市產業升級。按照鄭州市“東強、南動、西美、北靜、中優、外聯”建設規劃，一是積極與政府平臺公司對接，助力交通、路網、生態旅游及民生項目建設。二是壓縮退出“兩高一?！毙袠I，為先進裝備制造、生物醫藥等戰略新興產業注入更多金融活水。三是發揮“五朵云”平臺、商貿物流銀行聯盟優勢，為企業提供“一攬子”金融服務。四是借助鄭州市“千企展翼”計劃，為本地優秀企業提供上市咨詢、輔導，幫助他們登陸資本市場，增強發展后勁。

圍繞數字化做文章，激活鄭州市創新活力。深化與國內知名科技企業合作，增強大數據運用能力，提高精準營銷、智能風控能力。申請設立科技專營支行，為科創型企業提供專業金融服務。

圍繞國際化做文章，助力打造鄭州對外開放高地。推進境外戰投引進，把“引資”“引制”“引智”“引技”相結合，提升國際化視野和綜合競爭力；利用跨境結算、融資產品，大力支持鄭州空中、陸上、海上、網上“四條絲路”建設，幫助更多本地企業走出河南走向世界，服務更多跨國公司扎根中原、服務鄭州。

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