四度榮膺中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)，歐菲斯數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功秘訣

9月20日,中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會發(fā)布了2023中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)榜單。其中,重慶有17戶企業(yè)上榜,龍湖集團(tuán)、華宇集團(tuán)、重慶醫(yī)藥(集團(tuán))分別位列前三名,專注于B2B采購行業(yè)的歐菲斯也再次入選榜單。

作為本次上榜的17家重慶企業(yè)之一,歐菲斯與龍湖集團(tuán)、華宇集團(tuán)等知名企業(yè)一道,彰顯了重慶服務(wù)企業(yè)的強(qiáng)勁實(shí)力與優(yōu)質(zhì)品質(zhì)。那么,是什么讓歐菲斯能夠連續(xù)多年穩(wěn)居中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)之列?

三大業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn),數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效顯著

歐菲斯始創(chuàng)于1993年,最初以文化用品經(jīng)營起家。30年間,歐菲斯從一家傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型為數(shù)字化企業(yè),構(gòu)建起"辦公物資+MRO+員工福利"三大業(yè)務(wù)板塊,多元并進(jìn),取得了令人矚目的成就。

"我們始終堅持以客戶需求為導(dǎo)向,積極擁抱數(shù)字化浪潮。"歐菲斯集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,公司以辦公物資采購為服務(wù)入口,通過數(shù)字化手段不斷優(yōu)化采購體驗(yàn),同時將業(yè)務(wù)延伸至工業(yè)品MRO采購和企業(yè)員工福利服務(wù),形成多元化、一體化綜合服務(wù)能力,更好地滿足了客戶的采購需求。目前,歐菲斯的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國,為超12萬家B端客戶提供數(shù)字化采購一站式解決方案。

據(jù)了解,歐菲斯?fàn)I收規(guī)模已連續(xù)3年保持兩位數(shù)增長。可以說,歐菲斯依托數(shù)字化轉(zhuǎn)型所取得的成績,是其能夠多年蟬聯(lián)中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)的關(guān)鍵所在。

深耕服務(wù)品質(zhì),獲權(quán)威認(rèn)可

對歐菲斯而言,服務(wù)品質(zhì)是立身之本。多年來,歐菲斯始終堅持"客戶至上"的服務(wù)理念,以專業(yè)、高效、誠信的服務(wù)態(tài)度,為客戶創(chuàng)造價值。

"要讓客戶省心、放心,關(guān)鍵在于過硬服務(wù)。"歐菲斯集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,公司高度重視服務(wù)品質(zhì),從商品采購、倉儲到配送,再到售后服務(wù),建立了一整套標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的服務(wù)流程,并不斷優(yōu)化完善,以全方位提升客戶體驗(yàn)。

正是憑借著優(yōu)質(zhì)的服務(wù),歐菲斯獲得了客戶的廣泛認(rèn)可,先后服務(wù)了中國移動、中國電信、招商銀行、長安汽車等知名企業(yè),并成為多家政府機(jī)構(gòu)和事業(yè)單位的重要采購服務(wù)商。此次再度入選中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng),是權(quán)威機(jī)構(gòu)對歐菲斯服務(wù)品質(zhì)的高度肯定。

瞄準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),升級數(shù)智供應(yīng)鏈

站在新的起點(diǎn),歐菲斯正著力打造數(shù)字化采購新基建,攜手產(chǎn)業(yè)伙伴共創(chuàng)數(shù)字化未來。"我們的目標(biāo)是成為全國領(lǐng)先的數(shù)智供應(yīng)鏈企業(yè),協(xié)同上下游合作伙伴,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。"歐菲斯集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

根據(jù)規(guī)劃,歐菲斯將通過數(shù)字平臺賦能,推動采購、供應(yīng)、營銷、金融等企業(yè)間的協(xié)同,加快實(shí)現(xiàn)從數(shù)字化采購到數(shù)智供應(yīng)鏈再到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略升級。未來3年,歐菲斯將投資數(shù)字化建設(shè),到2025年,公司將初步建成全國領(lǐng)先的一站式數(shù)智供應(yīng)鏈平臺,成為各行各業(yè)開展數(shù)字化采購不可或缺的合作伙伴。

憑借前瞻的戰(zhàn)略眼光、全面的數(shù)字化布局以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障,歐菲斯一路高歌猛進(jìn),載譽(yù)前行。站在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的風(fēng)口,歐菲斯正以更加開放的姿態(tài)擁抱未來,攜手各界力量,推進(jìn)中國服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,續(xù)寫高光時刻。

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