歐菲斯:數字化采購解決方案助推央國企快速實現采購數字化轉型
作為國內B2B采購行業的先行者,歐菲斯集團股份有限公司(以下簡稱"歐菲斯")經過30余年的發展,已成長為一家面向全國企事業單位提供一站式物資采購與非物資服務的綜合數字化解決方案提供商。在97家央企主要的辦公物資數字化集中采購項目中,歐菲斯入圍次數達67次,處于行業第一梯隊。那么,歐菲斯的數字化采購解決方案究竟有何過人之處,能讓眾多政企客戶青睞有加呢?
全面擁抱數字化轉型,打造一體化交付能力
歐菲斯1993年以文化用品經營起家,經過幾次戰略升級,于2014年全面開啟數字化轉型之路。"我們洞察到,只有擁抱數字化,才能更好地服務客戶,實現可持續發展。"歐菲斯集團相關負責人在接受記者采訪時表示。
為此,歐菲斯投入巨資,先后鋪設了全國24小時交付網絡,建立了智能化倉儲系統,構筑了從辦公物資到非物資服務的生態閉環。"目前,我們擁有4000多個覆蓋全國的供應鏈網絡,46家子公司和超2000名員工,縣級城市最快24小時就能實現標準化交付。""歐菲斯集團相關負責人介紹道。
整合優質供應商資源,滿足多元化采購需求
除了打造交付網絡,歐菲斯還整合了大量優質供應商資源。據了解,目前歐菲斯的商品品類已涵蓋辦公物資、辦公耗材、生活用品、MRO、辦公電器、辦公家具等6大品類,入庫SKU超170萬,常態化商品池近50余萬。
"客戶的采購需求是復雜多樣的,品類越豐富,越能滿足客戶的一站式采購需求。"歐菲斯集團相關負責人表示,除了自有品牌,歐菲斯還與5萬余個知名品牌達成合作,"我們的目標是做深做透每一個品類,用更專業的商品,更優惠的價格回饋客戶。"
多場景采購解決方案,助力客戶數字化轉型
在采購模式上,歐菲斯同樣提供了靈活的解決方案。針對大中小不同規模和需求的客戶,歐菲斯可以提供API對接、線上自選商城、微采商城、代建企業采購商城等多種模式。
以某大型央企為例,歐菲斯為其搭建了內部采購商城,員工可在線選購所需物資,系統自動對接OA進行審批,并與財務系統打通,實現從下單到入賬的全流程數字化管理。"這大大提升了企業內部采購的效率,也讓采購過程變得更加透明可控。"該央企采購負責人評價道
在服務模式創新上,歐菲斯建立了集中交付的自建倉儲物流體系、本地化售后服務團隊,并基于大數據進行在線化管理,形成了獨特的一體化服務優勢。"通過供應鏈數字化改造,我們能夠更精準地預測和匹配客戶需求,實現低庫存、高周轉、短交期的高效運營。"歐菲斯集團相關負責人介紹說。
積極探索垂直行業,拓展服務新邊界
在夯實主業的同時,歐菲斯也在積極探索垂直行業。2019年,歐菲斯推出了面向工業領域的"MRO工品伙伴"商城平臺和"工云通"分布式工品采購平臺,基于西南工業高地優勢,為全國工業用品客戶提供一體化服務。2021年,歐菲斯又上線了S2B2C數字化福利平臺"福分通",為企業員工福利提供閉環解決方案。
堅持技術驅動創新,加速服務升級步伐
在歐菲斯看來,數字化轉型絕不是簡單地"搬家入云",而是要從根本上用技術重塑業務流程、優化用戶體驗。據悉,歐菲斯每年在技術研發上投入超過1億元,擁有近百人的技術研發團隊。
通過持續的技術創新,歐菲斯在智能倉儲管理、供應鏈協同、需求預測等方面取得了諸多突破。例如,歐菲斯自主研發了揀選機器人,揀選效率提升3倍;建立了供應商協同平臺,縮短供貨周期30%;利用大數據和AI算法優化采購決策,庫存周轉率提高20%。
"我們構建了完整的數字化采購解決方案,未來,將加大投入,在更多場景落地數字化應用,用技術加速服務升級步伐。"歐菲斯集團相關負責人表示。
作為B2B采購領域的領軍企業,歐菲斯正以數字化采購解決方案重新定義行業競爭規則。憑借多年積累的產業洞察和全面的數字化能力,歐菲斯為政企客戶的降本增效和數字化轉型按下"快進鍵",受到市場的高度認可。截至2024年6月,歐菲斯的全國企業會員客戶數量已突破12萬家。
未來,在"傾聽用戶的聲音,為需求而進化"的發展理念指引下,歐菲斯將繼續立足主航道,擁抱數字經濟浪潮,攜手合作伙伴共建數字化采購新生態,用科技賦能傳統產業轉型升級,為B2B服務行業注入新動能。
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責任編輯:孫知兵
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