招商信諾布局全球大健康戰略,自身價值持續增長
過去五年,壽險行業內外部環境發生了許多變化,世界正在經歷百年未有之大變局,盡管資本市場波動頻繁,但招商信諾一直保持著穩健的發展態勢。
資料顯示,招商信諾是一家以健康保障為專長的中外合資壽險公司,成立于2003年,中外股東分別為招商銀行和信諾集團。其中,信諾集團是一家全球性的醫療服務公司,業務遍及30多個國家和地區,聯動220萬家醫療機構,專注于為客戶提供全面健康解決方案。
正是由于招商信諾自帶“健康”基因,使得招商信諾在早期便開始布局健康領域,并逐漸走出一條差異化發展之路。
2009年,招商信諾推出高端醫療險業務并開展高端醫療相關健康服務,同時積極探索“健康險+健康管理”的發展模式;2017年,招商信諾設立了全資健康管理子公司,承擔高端醫療險專業運營,提供健康管理服務,以進一步強化健康險專業經營和健康服務能力;2022年末,招商信諾推出新三年戰略,明確了“1-2-3-4”金字塔型的整體戰略框架,將大健康戰略提升至公司最為核心的戰略層面;2023年12月,招商信諾發布全球大健康戰略,開啟“健康新方式,醫療無國界”時代。
在招商信諾“1-2-3-4”金字塔型整體戰略框架中,1即一條“大健康”差異化發展路徑;2是融入兩方股東——招商銀行、信諾集團的資源優勢和企業使命愿景;3指優化三種業務模式——網電、銀保和健康險;4則是夯實四個基礎——科技賦能、產品、客戶體驗、TRUST企業文化及活力組織。
目前,招商信諾依托全球220萬+醫療資源、國際化的服務品質,已經打造出“‘諾寰宇’高客就醫解決方案、‘諾企康’企業健康管理解決方案、‘諾醫生’健康管家、‘諾無憂’疾病管理、‘諾相守’居家康養”的特色健康管理服務體系。
招商信諾經過持續發力,其大健康戰略價值愈發凸顯。根據招商信諾發布的2023年度理賠報告顯示,去年,公司共處理了51.1萬件醫療理賠案件,占全年賠付件數的99.34%,賠付金額達9.08億元。
隨著健康中國建設持續推進,一系列政策和措施相繼發布、落地,大健康領域未來可期。2024年,在“健康中國”的號召下,招商信諾將繼續堅持“以客戶為中心”的經營理念,踐行“誠信百年、一諾千金”的品牌承諾,立足可持續發展,堅定地走好差異化、特色化的大健康高質量發展之路。
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