順友物流：捷克電商市場逆勢增長，互聯網普及助力電商蓬勃發展

曾經領跑歐洲電商的新興市場，在經歷短暫跌落后迅速回暖，迎著2023年第四季度的旺季實現了銷售額＋2%的逆勢增長。

捷克電商，在持續通脹的背景下韌性十足地發展著。

1. 捷克電商市場概述

捷克，中歐發達的資本主義國家，一度是中東歐乃至整個歐洲電商份額占零售業比最高的國家。

歐洲國家電商占零售總收入的百分比

來源：Eurostat

截至目前，捷克的總人口約1050萬，網購人數近600萬，用戶滲透率達57%。據統計，捷克還是歐洲人均網購商品最多的國家。

Statista預計，今年捷克電商市場的收入將突破70億美元，且網購人數還會繼續上升，預計年底將達到663萬。

作為發達國家，捷克不僅互聯網普及率高，接近90%，其物流和支付系統也很發達，在這里發展電商，無疑有著先天的優良土壤。

2. 捷克主要電商平臺

與亞馬遜早早駐扎捷克市場不同，Allegro、Trendyol、Temu等近兩年內才開始涌入捷克。Allegro在收購捷克第二大電商平臺Mall后正式上線捷克站點，阿里旗下的Trendyol與Temu、Shein、Kaufland等，則通過推出低價促銷等活動先后加入競爭。

需要關注的是，對于捷克等歐洲發達國家和地區來說，社交媒體對電商平臺的用戶擴張起著關鍵性的作用。

Facebook、YouTube、Instagram上分享電商平臺購物體驗的內容，往往有著相當可觀的瀏覽量。

捷克主要電商網站

來源：Statista

3. 捷克消費者畫像

捷克人對在線購物的熱情是覆蓋全年齡段的，且有著很強的節日導向。捷克統計局數據顯示，2023年捷克55歲以下的人口中，約99%使用過互聯網；55-74歲的人口中，約78%使用過互聯網。

在使用互聯網進行線上購物時，電子、時尚、玩具是捷克人最常會下單的品類。重大傳統節日和購物節是捷克的網購高峰期，例如黑色星期五、圣誕節、國慶日等。

捷克電商各品類商品銷售額占比（%）

來源：Statista

4. 捷克主要支付方式

貨到付款仍是目前中東歐地區普遍接受的網購支付方式。數據顯示，2022年近一半的交易是通過貨到付款完成的。

相對于看不見摸不著的線上數字支付，價格敏感的捷克消費者更青睞現金這一付款方式。后者不僅便于控制和規劃預算，也降低了支付風險。隨著捷克銀行支付體系建設的完善，銀行卡轉賬和電子錢包也逐漸開始被消費者接受，使用率正在逐年升高。

5. 順友物流捷克專線

捷克位于歐洲中部，交通便利，基礎設施建設良好。

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