跨越山丘 “愿景娛樂”穩中向新邁入新增長周期
隨著技術迭代、監管加碼、用戶審美等要素的變化,直播行業告別了野蠻生長期,逐漸邁向規范化發展新階段。作為行業風向標,頭部MCN機構——愿景娛樂如何發展新質生產力,擁抱高質量發展的下半場?
4月12日晚上10點多,位于杭州市濱江區的愿景娛樂四層依然燈火通明,朱梓驍直播間內激戰正酣:幽默風趣的語言,極富感染力的消費引導技巧……這位被網友稱為“雞爪癲公”的明星主播,當晚,僅無骨雞爪一項單品,就在20分鐘內賣出3萬多單,取得了近200萬的銷售戰績。
朱梓驍
距其700多公里的山東濟寧嘉祥縣,2萬平方米的現代化車間里,這一天,5萬罐無骨雞爪從生產線流出,絕大多數將通過朱梓驍的直播間,銷往全國各地。
至此,“線上銷售+線下生產”形成了虛實結合的完美閉環。打造爆品與實體生產互為依托,一家以直播為核心的電商服務機構,為自己的爆款單品配備專業化的工廠,這在行業內實屬罕見。
雞爪原材料是A類精脫大雞爪,口味獨特,調味師是從事餐飲行業10多年的浙江老師傅,主要調味優選湖南、云南、貴州等地朝天椒的辣、“醋文化之都”浙江臺州專用泡制醋的酸和廣西蔗糖的甜。四條機械化無菌流水線不停流轉,“一年下來,大概生產雞爪3000噸,算下來,每位員工每天參與生產雞爪80多斤”。工廠車間相關負責人介紹,這一生產體量,解決了當地500多人的就業問題,也使該企業成為當地畜產品加工產業代表之一。
“雞爪是短保食品,質量要求更為嚴苛,從食材篩選到生產、銷售、服務,我們把各個環節牢牢掌握在自己手里。”談及自建工廠的初衷,愿景娛樂CEO關明賀說,“愿景希望通過規范化、標準化的運作模式,實現商品品質和服務最優化。”
回溯愿景娛樂的成長之路,可以清晰看到,標準化、規范化意識一以貫之。
過去6年,愿景秉承著“合情合理、合法合規”的原則,與旗下40余位藝人主播共進退。期間,從未發生過與頭部主播解約的情況,頭部主播朱梓驍,更是已與愿景相伴成長了十年之久。正是與朱梓驍、郝邵文、張檬小五夫婦等主播們形成的超強粘性,愿景完成了從秀場直播到電商直播的華麗蛻變,成為業內公認的直播電商明星“夢工廠”,在直播電商賽道一騎絕塵。
愿景娛樂CEO關明賀
作為支撐國民消費的重要戰場,最近5年,直播電商市場規模增長10.5倍,投訴舉報的增幅卻高達47.1倍,網絡虛假營銷、“價格歧視”、“大數據殺熟”等亂象飽受詬病。與此同時,監管政策在持續加碼,日前出臺的《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》可謂“直播電商的最嚴新規”,明確指出,“直播帶貨必須說清楚‘誰在帶貨’‘帶誰的貨’”,通過強化責任,倒逼平臺加強管理,這也表明,直播電商行業規范化發展,已然是大勢所趨。
“愿景較早認識到這一點,我們始終在這一趨勢之下,不斷迭代自身的業務生態。”以規范化、標準化思維為導向,破解直播電商的頑疾問題,引領企業從超40000家競爭對手中脫穎而出。對愿景而言,自建線下工廠,并非其規范化運作產業上下游鏈路的唯一嘗試。
去年年底,愿景上線了愿景開放平臺,通過整合自研SaaS系統、切片系統、云倉供應鏈資源等,搭建數字化服務中臺,實現了直播流程在線化、數據實時化、選品智能化、分析規模化等全流程標準化運作,保障高水平的商品品控、平臺治理、用戶體驗和售后服務。此外,愿景還將這套耗資千萬打造的自研系統,免費向所有MCN機構和創作者開放,一旦入駐平臺,即可享受質檢、法務、財務、數據分析、選品、售后等一條龍服務。通過高效的資源整合能力和信息分析處理能力,縮短了業務流程,提升了業務效率,實現了合作的智能化、內容生產的數字化。
愿景開放平臺
平臺構建出了一個綠色、健康、安全的直播業態體系,被業界視為“新質生產力在直播行業的典型體現”。如今,平臺已吸納超4000家商家入駐,商品提報超10000次,尤其是對于“近期有行政處罰的公司、資質鏈路不合格的商家”,系統則會自動將其阻攔在外。
“下一步,我們將嚴格落實各項行業監管政策,持續優化系統,希望這套系統的標準能成為行業標準,促進整個行業的規范化水平提升,實現其社會價值最大化”。關明賀說。
從秀場直播轉型電商直播,并首創明星直播帶貨模式,再到依托自身資源,研發切片系統、SaaS系統等,圍繞“電商直播+”,愿景娛樂以數字技術賦能新業態的邊際不斷拓展,產業鏈也持續走向縱深。
“直播行業一直有市場,又不斷迭代。愿景始終在嘗試創新,探索新的生意模式,未來會向貨架電商、品牌全案孵化等方向拓展,錘煉愿景特色的市場優勢。”關明賀說,“而企業健康發展的底層邏輯,就是始終將技術、創新模式與標準化、規范化運作深度融合。”
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