維信金科2023年年報披露,同比增長44.2%
近日,維信金科披露2023年年報,根據(jù)年報顯示2023年維信金科錄得總收入35.70億元(人民幣,下同),同比增長14.4%。其中,借款實現(xiàn)量752.48億元,同比增長44.2%。
此外,維信金科迎來第六個半年度分紅。公告顯示,維信金科再度實施分紅計劃,擬派末期股息0.1港元/股,連續(xù)穩(wěn)定的分紅,充分體現(xiàn)了維信金科對投資者回報的長期承諾,同時展示了其對未來發(fā)展的良好預期和堅定信心。
堅持高質(zhì)量獲客,輕資產(chǎn)業(yè)務延續(xù)增長態(tài)勢
2023年,維信金科持續(xù)實施精準營銷及高質(zhì)量獲客策略,得益于與互聯(lián)網(wǎng)服務平臺等優(yōu)質(zhì)渠道的合作,以及與領(lǐng)先數(shù)據(jù)公司共建精準獲客模型,顯著增強了多元場景的精準獲客能力,累計注冊人數(shù)增至1.44億,同比增加13.6%。對于存量客戶,維信金科持續(xù)引入用戶意愿模型以改善用戶體驗、提升品牌認知度及用戶忠誠度,2023年,重復借款客戶貢獻了85.1%的借款實現(xiàn)量。
用戶規(guī)模增長的同時,維信金科的外部合作伙伴也在不斷增加。截至2023年底,維信金科已與104家外部資金伙伴建立合作關(guān)系,包括24家全國性股份制商業(yè)銀行、消費金融科技公司和信托基金,并逐步建立標準化的評分體系,不斷提高資金營運效率,穩(wěn)步降低資金成本。受益于豐富多元的融資庫,維信金科純科技輸出的輕資產(chǎn)運營模式實現(xiàn)長足發(fā)展。2023年,維信金科借款撮合類業(yè)務規(guī)模增至631.49億元,占總借款規(guī)模比重由75.3%提升至83.9%。其中,純借款撮合業(yè)務規(guī)模同比增長64.16%至124.73億元。
除持續(xù)強化及發(fā)展中國內(nèi)地業(yè)務外,維信金科積極擴展業(yè)務至香港及海外。以"守護信貸健康"為理念,憑借對香港消費信貸市場的了解及現(xiàn)有的技術(shù)優(yōu)勢,2023年維信金科于香港地區(qū)推出本地化的消費金融科技品牌CreFIT維信,以其對客戶體驗的重視而備受認可,其應用程序獲得了4.6分(滿分5分)的評價。在國際市場,維信金科收購一家在葡萄牙銀行注冊的信貸機構(gòu)Banco Português de Gestão, S.A.(BPG),從而進軍葡萄牙及更廣泛的歐洲市場。
持續(xù)提升科技投入,賦能業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展
維信金科一貫堅持"雙引擎驅(qū)動"的數(shù)智化發(fā)展戰(zhàn)略,即以"科技+數(shù)據(jù)"為內(nèi)在驅(qū)動力,全面推進金融科技服務平臺化、智能化建設(shè),賦能業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展。
財報顯示,2023年,維信金科研究及開發(fā)費用為1.26億元,同比增加28.8%。這已是維信金科連續(xù)三年增加研發(fā)投入,通過專注AI領(lǐng)域的探索與應用實踐,以科技創(chuàng)新驅(qū)動高質(zhì)量發(fā)展,提升公司核心競爭力,以此響應國家新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展要求。
一方面,維信金科加強AI技術(shù)研發(fā),逐步探索大數(shù)據(jù)及AI大模型在金融科技場景的拓展和落地。2023年,結(jié)合大語言模型和專業(yè)小模型優(yōu)勢,維信金科先后將AI大模型技術(shù)應用于智能信貸、智能辦公、智能IT、輔助風控四大維度,嵌入業(yè)務及辦公室場景。
另一方面,維信金科在期內(nèi)對核心業(yè)務系統(tǒng)進行深度迭代升級,上線了VOS(維信業(yè)務系統(tǒng))新一代平臺,該系統(tǒng)將最通用的業(yè)務能力沉淀,對外提供一套標準化服務接口,提升配置時效和準確率的同時,為用戶提供更便捷、高效、智能化的服務體驗。
2023年,維信金科通過網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫和中間件整體架構(gòu)升級、云產(chǎn)品新技術(shù)落地應用、建設(shè)維信私有云、數(shù)據(jù)中心改造等關(guān)鍵舉措,實現(xiàn)了業(yè)務系統(tǒng)全年無故障運行,還將資源利用率同比提升了超15%。
踐行"消保為民",打造可信賴的金融科技品牌
2023年,在金融科技向善、行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的背景下,維信金科高度重視消費者權(quán)益保護,用心營造負責任、可信賴的消費環(huán)境。
2023年6月,維信金科正式成立消費者權(quán)益保護委員會,以"服務于心,消保為民"為宗旨,明確了制度建設(shè)、業(yè)務融合、內(nèi)外宣傳、黑產(chǎn)治理等工作重點,全力推動消保工作體系化:如完善"4+12"消保管理制度,落實消保審查、投訴管理、營銷宣傳等多項保障機制;建立"天幕"反黑反詐騙體系,不斷提升對黑灰產(chǎn)活動的監(jiān)測預警、防范處置能力,響應數(shù)據(jù)安全要求,實現(xiàn)信貸數(shù)據(jù)的"斷直連",切實保障消費者信息與隱私安全;推出AI智能在線客服機器人應用于客服及營銷場景,持續(xù)優(yōu)化用戶交互體驗;全力打造易于訪問的官網(wǎng)、公眾號、App等官方平臺,方便消費者提出意見并及時得到反饋。
維信金科不斷完善產(chǎn)品服務體系,切實增強了消費者體驗與滿意度。2023年,維信金科客服接起率95%,當日響應率達100%,消費者滿意度達98%,收到熱線表揚763通。
展望未來,維信金科將繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢,持續(xù)深化科技水平,深耕高質(zhì)量獲客,用心提升客戶服務能力,積極履行社會責任。不忘初心,持續(xù)提升金融科技服務質(zhì)效,用實際行動給廣大金融科技消費者提供更為優(yōu)質(zhì)、便捷的金融科技服務,同時在公益的道路上砥礪前行!
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