大模型賦能患者管理,圓心科技實(shí)現(xiàn)個(gè)性化用藥管理
“您好,這是銀屑病面積與嚴(yán)重性指數(shù)(PASI評(píng)分)量表,可以幫助您評(píng)估用藥。”“瘙癢是正常反應(yīng),無需過度擔(dān)心。”......在圓心大藥房中,源泉患者管理大模型正在配合管理員,同時(shí)向多位患者提供用藥指導(dǎo)、提醒、答疑等全病程的個(gè)性化管理與服務(wù)。
“人工智能大數(shù)據(jù)技術(shù)在生命科學(xué)以及健康產(chǎn)品與服務(wù)上有巨大作用與前景,不僅能夠幫助患者管理者提高效率和服務(wù)精準(zhǔn)性,更能彌合管理者在知識(shí)和技能上的差異。”3月23日,北京大學(xué)藥學(xué)院藥事管理與臨床藥學(xué)系教授、北京大學(xué)醫(yī)藥管理國(guó)際研究中心主任史錄文告訴人民日?qǐng)?bào)健康客戶端記者。
3月23日,源泉患者管理大模型配合北京圓心大藥房管理員同時(shí)為多位患者提供個(gè)性化服務(wù)。 受訪者供圖
在患者管理領(lǐng)域,傳統(tǒng)的一對(duì)多管理不僅效率低,碎片化的信息收集與讀取難以具有針對(duì)性,尤其對(duì)于癌癥、血液、免疫等病程長(zhǎng)且復(fù)雜的患者來說,院后醫(yī)療健康管理的需求亟待滿足。史文錄介紹,近年來,大數(shù)據(jù)模型技術(shù)積極介入患者管理,助力醫(yī)藥專業(yè)人員高效精準(zhǔn)服務(wù)患者,提升患者體驗(yàn)。
“源泉大模型改善了當(dāng)前很多大數(shù)據(jù)模型存在的用戶畫像不精準(zhǔn)、數(shù)據(jù)不完善,管理和服務(wù)有效性不高等問題。”圓心科技集團(tuán)產(chǎn)研中心大數(shù)據(jù)算法專家邸江介紹,“將每一個(gè)用戶設(shè)有標(biāo)簽,管理服務(wù)會(huì)根據(jù)不同特性的人進(jìn)行針對(duì)性關(guān)注患者藥物依從性、聯(lián)合用藥預(yù)以及疾病康復(fù)管理,通過大模型數(shù)字化應(yīng)用為患者生成定制化疾病科普和藥品服務(wù)。”
“自從引進(jìn)大模型技術(shù)后,我的工作效率提升、知識(shí)面拓寬了,給病人提供的服務(wù)也更加豐富全面了。”北京圓心大藥房管理員顧藥師介紹,大模型會(huì)在不同用藥階段會(huì)根據(jù)需求推送相關(guān)信息,收到反饋后,他可以在大數(shù)據(jù)的支持下,迅速給出專業(yè)意見。
邸江介紹,之所以能實(shí)現(xiàn)千人千面的患者管理策略,是得益于有海量的高質(zhì)量醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)為大模型做數(shù)據(jù)底座,一方面圓心在新特藥、腫瘤靶向藥領(lǐng)域積累了豐富專業(yè)信息資源,另一方面騰訊健康與圓心科技長(zhǎng)期積累了大量醫(yī)療數(shù)據(jù)、藥品數(shù)據(jù)及知識(shí)庫(kù),而經(jīng)過語言訓(xùn)練的大模型則能讓回復(fù)更有溫度。(轉(zhuǎn)載自《人民日?qǐng)?bào)-健康》客戶端)
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