伊利股份以跨文化管理創新提升海外經營效率 實現長期穩定發展

日前，由中國國際公共關系協會主辦的第十九屆中國公共關系行業最佳案例大賽頒獎典禮在北京圓滿落幕。歷經四個月的征集、提名、評審，《文化多元 美美與共——伊利集團跨文化管理》榮獲企業文化與內部傳播類金獎，伊利集團成為唯一獲此殊榮的健康食品企業。

近年來，伊利股份加快國際化步伐，通過國際貿易、海外并購、投資自建、戰略合作等多項舉措，逐步構建起覆蓋亞洲、歐洲、美洲、大洋洲的國際化經營網絡。伊利國際化布局覆蓋面廣，各國國情差異大，如何實現有效的跨文化管理與融合成為伊利股份走向海外面對的挑戰之一。科學有效、切合實際的跨文化管理對提升伊利海外經營效率、實現長期穩健發展至關重要。

為應對國際化進程中不同的文化情境，伊利股份總部與海外子公司共同成立跨文化整合項目組，以推進企業國際化業務為宗旨，開展跨文化管理工作。例如，為了適應伊利全球化戰略目標，2020年，伊利股份正式將“伊利文化4.0”升級為“伊利文化5.0”，“尊重”作為第五維度加入到“卓越、擔當、創新、共贏”核心價值觀。“伊利文化5.0”發布后，伊利在物質文化、精神文化等各層面，大力推動“伊利文化5.0”海外落地。通過實施，大力弘揚伊利精神與核心價值觀，員工對企業的認可度、滿意度不斷提升，凝聚成推動企業發展的強大合力。

在深化國際化布局的過程中，伊利股份還始終堅持互利共贏的原則，通過采取本土化經營策略，與當地互惠合作，打造國際化價值鏈。伊利印尼乳業生產基地，97%以上員工來自本地，同時還與印尼100余家優質供應商建立了合作關系，持續加大本地化采購。同時，伊利還提出“綠色領導力”發展理念，跨行業聯合多家知名企業共同發起“可持續發展企業行動倡議”，與88家全球戰略合作伙伴成立“零碳聯盟”，共享降碳成果、共擔綠色責任、共赴“零碳未來”。

通過跨文化管理及國際化價值鏈的打造，伊利股份持續深化國際布局，已成為引領中國乳業高質量“走出去、引進來”的典范。接下來，站在國際合作的新起點上，伊利股份將繼續發揮龍頭引領作用，進一步促進中國乳業與世界的互聯互通，攜手全球合作伙伴實現共同發展繁榮，讓世界共享健康。

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