數(shù)字魔方實(shí)力入選中國(guó)信通院「鑄基計(jì)劃」全景圖-金融科技領(lǐng)域

近日，中國(guó)信通院「鑄基計(jì)劃」發(fā)布《高質(zhì)量數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)品及服務(wù)全景圖（2023）》（10-12月份新增企業(yè)）。

數(shù)字魔方自研產(chǎn)品魔方云客憑借出色的產(chǎn)品技術(shù)與賦能實(shí)效，從近800家企業(yè)中脫穎而出，入選“金融科技”領(lǐng)域服務(wù)供應(yīng)商，成為了銀行營(yíng)銷領(lǐng)域的數(shù)字化標(biāo)桿產(chǎn)品。

當(dāng)前，市場(chǎng)上數(shù)字化轉(zhuǎn)型的細(xì)分領(lǐng)域眾多、產(chǎn)品種類繁雜，需求方難以全面詳細(xì)了解，一定程度上阻礙了市場(chǎng)數(shù)字化進(jìn)程發(fā)展。

作為國(guó)家在信息通信領(lǐng)域(ICT)最重要的支撐單位，中國(guó)信通院發(fā)布“鑄基計(jì)劃-高質(zhì)量數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動(dòng)”，從眾多細(xì)分領(lǐng)域中篩選出企業(yè)數(shù)字化專業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品和企業(yè)，推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型高質(zhì)量發(fā)展。如華為云、騰銀財(cái)智、阿里云、網(wǎng)易數(shù)帆、中興等頂尖數(shù)字化服務(wù)商均在2023年全景圖譜中。

本次入選《高質(zhì)量數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)品及服務(wù)全景圖（2023）》，標(biāo)志著數(shù)字魔方產(chǎn)品與服務(wù)能力得到權(quán)威認(rèn)可，證明了其在技術(shù)水平、業(yè)務(wù)創(chuàng)新等多方面處于行業(yè)領(lǐng)先地位。

線上流量成本高企，銀行需要重新深挖線下高質(zhì)量客戶池。而行業(yè)內(nèi)線下?tīng)I(yíng)銷團(tuán)隊(duì)往往缺少數(shù)字化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的手段，讓營(yíng)銷效率難以在上一層樓。

魔方云客作為數(shù)字魔方自研產(chǎn)品之一，基于自身業(yè)務(wù)實(shí)踐痛點(diǎn)，整合了智能營(yíng)銷、合規(guī)管理、人員管理等專業(yè)能力，一站式幫助營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)合規(guī)、高效率營(yíng)銷。

在智能營(yíng)銷層面，魔方云客涵蓋當(dāng)紅消費(fèi)品、權(quán)益、信用卡、信貸等多種產(chǎn)品，并通過(guò)分析客戶畫像，為客戶智能匹配合適的金融產(chǎn)品，有效提升成交率與單客貢獻(xiàn)。

在合規(guī)營(yíng)銷層面，魔方云客合規(guī)培訓(xùn)模塊在前期幫助營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建立合規(guī)意識(shí)，在營(yíng)銷過(guò)程中，每位營(yíng)銷人員一人一碼，投訴可溯源，且系統(tǒng)能夠智能預(yù)警投訴，減少、杜絕客訴。

在人員管理層面，魔方云客后臺(tái)能夠?qū)崟r(shí)顯示產(chǎn)品申請(qǐng)量、成交量等數(shù)據(jù)，結(jié)合趨勢(shì)圖、時(shí)點(diǎn)圖等工具，管理者快能夠速調(diào)配人員與營(yíng)銷策略；

未來(lái)，數(shù)字魔方將繼續(xù)專注數(shù)字化技術(shù)，為銀行零售業(yè)務(wù)深度賦能。步入2024年，數(shù)字魔方期待通過(guò)更多的科技創(chuàng)新、更多的合作構(gòu)建更豐富、更多元的零售業(yè)務(wù)生態(tài)，進(jìn)一步為銀行零售業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展賦能。

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