從困境反思到逆勢突圍,這一年俊發(fā)集團都經(jīng)歷了什么
2023年,對于中國地產(chǎn)企業(yè)來說絕對是非常艱難的一年,這一年過的,簡直難以用語言形容,如果非要形容,正對應了那句歌詞——“往事不堪回首”…昔日風光無限的各大頭部房企紛紛暴雷、跌落神壇:恒大申請破產(chǎn)重組、碧桂園向政府寫求助信、融創(chuàng)在美申請破產(chǎn)......整個地產(chǎn)行業(yè)哀鴻遍野。
然而,就在部分暴雷房企選擇擺手“躺平”背景下,人們不禁發(fā)問“困境房企究竟該何去何從?”時,讓我們把目光投向同樣遭遇行業(yè)困難的云南房企一哥俊發(fā)集團,這家房企卻并沒有躺平,而是選擇迎難而上,在俊發(fā)集團2023年這一年的經(jīng)歷中,或者能找到答案、看到希望!
這一年,俊發(fā)集團究竟做了什么?
逆勢反思——腳踏實地 品質交付 做好業(yè)主服務才是王道!
從近兩年俊發(fā)集團發(fā)展脈絡可以看出,俊發(fā)集團經(jīng)營方向從大規(guī)模高速擴張,轉向回籠資金穩(wěn)抓基本盤,強力保交付,抓品質。從俊發(fā)集團一系列動作不難看出,在市場下行的行業(yè)困境下,如何做好品質和業(yè)主服務來提升業(yè)主滿意度,是俊發(fā)集團對逆勢突圍所思考的重中之重!
①2023年1-12月累計交付22171套,用實際行動兌現(xiàn)交付力,
據(jù)俊發(fā)集團最新發(fā)布的交付數(shù)據(jù):2023年1-12月累計交付項目18個,累計交付22171戶,累計交付26批次。2023年1-12月累計交付面積331.74萬㎡約等于21個翠湖交付面積同比增長111.71%。這個交付量,算不錯成績,再次彰顯了新形勢下俊發(fā)集團持續(xù)的兌現(xiàn)力。
②7站次12個項目“品質心交付”小組全維度巡檢,品質保障
俊發(fā)集團為確保項目交付品質,提升客戶滿意度,更好地詮釋俊發(fā)的交付力,針對即將交付的項目開展7站次12個項目的“品質心交付”項目巡檢行動,成立由集團運營、品牌、客服、工程、設計、營銷、人資等職能部門共同組成的點評工作小組,全面巡檢項目交付準備情況。
每一個即將交付的項目都要經(jīng)過幾方嚴苛認真的質檢,通過多職能聯(lián)動、多維度點評、多方面考核、多項目保障,對項目交付進度、交付風險、交付質量、交付體驗等內容進行全面巡檢點評。同時,通過排查交付工作的準備情況,查缺補漏,確保按質按量按節(jié)點完成交付。
③從交付到入住,多舉措提升物業(yè)服務,業(yè)主滿意
都說“與其聽一家房企說什么,不如看它做什么”,從新房交付現(xiàn)場起,便是俊發(fā)集團兌現(xiàn)服務力的開始。
交付期間,業(yè)主進入交付區(qū)域后,享受便捷舒適的交付服務,一站式輕松辦理完交房手續(xù)。同時,項目驗房工程師全程把關,提供“1V1”驗房服務,由內而外對房屋品質進行嚴審,對于業(yè)主提出的需求與疑惑,驗房工程師們仔細記錄,用專業(yè)知識為業(yè)主解疑答惑,并在最快的時間內,對部分返修問題進行回應和處理,讓業(yè)主安心接房。
現(xiàn)房交付的房屋細節(jié)、裝標品質、園林設計都看得見、摸得著,將確定性直接呈現(xiàn)在業(yè)主面前。
業(yè)主們臉上都洋溢著喜悅的笑容背后,也離不開俊發(fā)物業(yè)的努力。
8月,在“2023中國物業(yè)綜合實力百強企業(yè)研究發(fā)布會”,俊發(fā)集團重要板塊之一俊發(fā)七彩服務憑借優(yōu)秀的物業(yè)服務力及品牌傳播力再獲殊榮,榮獲“2023中國物業(yè)品牌影響力百強企業(yè)”、“2023中國商業(yè)物業(yè)服務企業(yè)TOP10”、“2023中國物業(yè)服務企業(yè)西南20強”三大獎項!
11月,俊發(fā)物業(yè)《標桿項目打造指引標準》白皮書正式發(fā)布,“標桿項目”是俊發(fā)物業(yè)每年著力打造示范小區(qū)的專項行動,旨在小區(qū)日常維護外,升級服務標準,針對不同小區(qū)特點打造更多服務亮點,提升服務品質,全面升級小區(qū)服務質量。通過各業(yè)態(tài)代表性小區(qū)、共38個項目參與標桿打造,沉淀了標準指引,為每位業(yè)主帶來舒心的居住體驗。
12月,為感恩回饋俊發(fā)業(yè)主的支持和陪伴,俊發(fā)物業(yè)在大理·俊發(fā)鉑爾曼酒店舉行了“舒心體驗官,風花雪月行”業(yè)主慶典活動,在百余業(yè)主的見證下,授予舒心體驗官徽章,與廣大業(yè)主共度美好時光。
自信發(fā)聲——重回公眾視野 重樹品牌形象
4月,2023年首屆新螺螄灣國際采購節(jié)在新螺螄灣國際商貿(mào)城盛大開幕。活動以“穩(wěn)外貿(mào),擴內需,促消費”為主題,旨在強化貿(mào)易促進,釋放內需潛能,助力消費升級,與各國供應商和采購商共享中國市場機遇?;顒悠陂g舉辦展覽展示、采購對接、成果發(fā)布等一系列活動,是國際性、綜合型、多元化的大規(guī)模展覽消費平臺,是云南對外開放的重要窗口。
6月25日,俊發(fā)?生態(tài)半島懷特郡洋房新品發(fā)布會,這是2022年4月俊發(fā)召開業(yè)主&媒體溝通會后,俊發(fā)集團以實際行動,徹底拉開重回公眾視野的序幕,本次發(fā)布會以“相信”為主題,在市場上釋放諸多積極的信號,同時也給出了信心滿滿的答案。
12月,隨著網(wǎng)聚云端·共享云品“云南美好生活”2023電商直播節(jié)的舉辦,新螺螄灣青創(chuàng)國際產(chǎn)業(yè)園區(qū)和淘寶直播(云南)供應鏈基地成功落成?;貙⒊休d淘寶直播平臺更多戰(zhàn)略層面的項目推進落地,依托淘寶直播平臺官方政策賦能,園區(qū)將深度投入運營,全面提升基地的綜合實力。
時下樓市,風波不斷,各家房企昔日高調的品牌宣傳、公開發(fā)聲現(xiàn)已不常見,沉寂將近一年的俊發(fā)集團積極宣傳旗下項目,自然引起了市場的高度關注。在外界看來,舉辦商貿(mào)節(jié)、推售新品、公開發(fā)聲既是俊發(fā)回應公眾質疑、迎接市場挑戰(zhàn)、接受廣泛監(jiān)督的態(tài)度,也是一個主動紓困解難、不躺平不服輸?shù)姆e極信號。
斷臂求生——尋求合作 資產(chǎn)重組 困境突圍
①盤活資源促合作
俊發(fā)積極整合資源,主動與央企、國企以及實力伙伴溝通洽談,探索和尋求多元合作方式,部分項目有了明確的合作模式并取得了一定成果。其中,俊發(fā)未來城由平安不動產(chǎn)全權操盤;彩云城正與國企洽談合作晴灣的后續(xù)建設;另外,龍泉俊園將引入央企合作共建A6地塊;俊云峰后續(xù)地塊也將引入優(yōu)秀房企合作開發(fā)。海南華昌南燕灣項目也將迎來新的合作進展。值得一提的是,9月,龍湖·青云賦營銷中心順利開放,這是俊發(fā)首個采取代建代銷模式合作的項目,本次項目成功落地,是俊發(fā)突圍困境,勇于破局,盤活資產(chǎn),邁出積極“自救”的重要一步。
②化債突破 債務重組
12月28日,俊發(fā)集團在25周歲生日之際,與信達資產(chǎn)達成債務重組合作并完成簽約,在開啟俊發(fā)存量債務結構優(yōu)化的同時,也標志著俊發(fā)集團整體債務重組工作進入收成階段,俊發(fā)集團憑借良好的運營能力和前瞻性的戰(zhàn)略規(guī)劃,推進化解債務危機,謀求多贏局面。
結語:狹路相逢勇者勝,信心比黃金更重要
2023年,對于中國房企是萬分艱難的一年。這一年,在許多開發(fā)商躺平、降標降質,開工率普遍較低的當下,俊發(fā)集團用積極的行動表達了自己的態(tài)度和擔當,實屬不易,難能可貴,與不少民企選擇“躺平”形成鮮明對比,高下立判。
作為云南本土龍頭房企,白手起家的俊發(fā)集團在自身發(fā)展的同時,一路走來也為云南本土經(jīng)濟社會發(fā)展做出巨大貢獻,不僅僅是在促進云南經(jīng)濟發(fā)展、就業(yè)增收、城市更新、教育公益、財政稅收上,更重要是在企業(yè)精神層次上榜樣激勵,是勤勞拼搏的云南本土企業(yè)的精神圖騰與驕傲!
當下俊發(fā)集團所代表的不僅僅是一家面對困境迎難而上、堅毅不服輸精神的云南企業(yè),更是整個云南千千萬萬、各行各業(yè)積極奮進企業(yè)群體的縮影。
此時的信心比黃金重要,2024新的一年,相信黨和政府的積極推動,相信俊發(fā)集團紓困自救的決心和實力,相信一切都歸于好的方向發(fā)展!
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責任編輯:孫知兵
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