煥心出發,富邦華一銀行新核心系統成功投產
近期,富邦華一銀行(以下簡稱“富邦華一”)新核心系統成功投產,穩健運行。項目的成功落地,是富邦華一“數智化”轉型戰略的重要里程碑項目,也是自主創新能力提升的重要標志,為加快推進數字化轉型、提升金融服務競爭力打下堅實基礎。
富邦華一銀行副行長兼首席信息官王文鋒表示“新核心系統煥新升級,標志著在金融科技轉型變革機遇中,富邦華一啟動發展的全新動力引擎,持續推進“數智化”轉型戰略,全面提升科技與數據能力,實現科技和金融雙向賦能,有效提升創新發展動能,增進金融服務質量和效率,滿足客戶差異化需求,更好地服務實體經濟、服務客戶。”
富邦華一銀行新核心系統投產圓滿成功
富邦華一新一代銀行核心系統,從前期論證到項目落地,經歷了項目群實施方案規劃、招標采購、整體設計、開發、數據遷移、聯調測試、投產演練、投產等流程,新核心系統順利投產。從開始到完成投產操作,以及所有技術和業務驗證,整體過程耗時52小時,低于同業平均水平,這是富邦華一成立以來規模最大、最重要的一次系統建設和升級。在新核心系統投產前期,全行超過2000人次參與數十次演練實戰,成立多個專案小組,確保系統順利運營。
數智創“心”,夯實金融科技基礎
有別于同業核心單一投產,富邦華一此次投產內容包括了新核心系統、新信貸系統、新國結系統及63個外圍配套系統的同步上線,涉及多系統、高難度、多任務協調。此次新核心系統群建設基于國產最先進的分布式、微服務架構及數據庫,是富邦華一科技攻堅的“硬核之作”。在設計時,新核心系統借鑒業內成熟的子系統產品,集各家所長,以低風險、低成本實現整體功能的最優化集成,使其具備海量交易處理、快速響應、靈活與穩定兼備等特點,比如系統的交易耗時、交易并發數、可擴展性、產品迭代效率等性能均有顯著提升,批處理時間相較之前大幅縮短,處理能力實現幾何級數提升,為數字化業務和管理升級夯實基礎。
煥“心”升級,助力金融業務轉型升級
新核心系統作為富邦華一銀行系統的核心引擎,有效打破了“數據孤島”。通過標準化、簡明化、集約化的運作,在數據層面實現客戶、賬戶、賬務三者集中統一,避免了重復建設,實現資源集約共享,大幅提高了業務參數的管理和維護效率。
新核心系統投產后,富邦華一將逐步把科技力量從大規模基礎建設轉向發力支持重點業務發展,例如場景化的產業鏈、行業鏈、小微金融鏈、消費金融鏈、財富管理、交易銀行、金融市場等多個業務端口;通過智能化技術打通線上、線下流程斷點,將傳統的線下業務敏捷化、線上化,縮短營運時長;同時,通過以“客戶為中心”的體系,建設SCRM即客戶標簽管理、客戶畫像管理、風險畫像管理,打造數智化營銷、風控、客服體系,持續提升客戶服務的數智化水平,賦能多元化業務場景;另外,透過各項參數化設計,比如可以針對利率、額度、付息周期等各項設定快速調整,加速金融服務推出的效率,優化客戶體驗。
創“心”管理,打造可持續發展平臺
富邦華一自主創新了一套適合本行發展的企業級工程實施管理體系,從一體化發展的角度去設計和研發核心系統。在實施系統管理上,富邦華一延續重要系統自主可控之原則,掌握核心開發和運維技術,打造滿足未來長期轉型發展需求的信息技術平臺;同時,探索出一套理論與實踐相結合、有效可靠的IT項目管理方式,通過新項目建設培養自身的科技骨干,為企業在人才培養方面輸送了一批新能量。
凝心聚力,煥“心”出發。富邦華一扎根服務大陸市場近三十年,是中國大陸規模最大、服務網點最多的臺資銀行,始終秉持著“服務臺商、服務實體經濟”兩大本源。新的一年,富邦華一以“新核心”投產為新起點,擁抱變化,以科技驅動未來,深化“數智化”轉型,不斷為客戶提供智能化、人性化的金融服務體驗,為服務好實體經濟和社會民生發展貢獻金融科技力量。
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責任編輯:孫知兵
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