長生人壽：以“科技”賦能，打造產品和服務領先的保險平臺！

長生人壽的長生一號定期壽險你了解過嗎？作為深耕定期壽險和終身壽險的長生人壽，自成立之日起，以實際行動積極踐行黨的指導方針，通過不斷了解客戶需求創造產品、與時俱進，利用科技手段提升客戶服務體驗。

創造價值，打造具有持續競爭力的保險產品

長生人壽深耕定壽與終壽兩類產品，以互聯網為載體，借鑒先進互聯網傳播理念，以更貼近年青目標客群消費習慣的方式觸達客戶，鏈接保險服務生態圈，探索具有長生人壽特色的互聯網產品體系，為客戶、為合作伙伴提供更極致的保險產品。眾所周知，長生人壽立足于“保險姓保”的本質，踐行保障人們生活的初心，以解決居民保障不足的“痛點”為設計導向，將產品智能，在定價和形態上積極創新，使保險產品新型、低價、透明。如今，“長生一號定期壽險”已成為長生人壽的代表作，深受消費者喜愛，讓人們真正感受到長生人壽是用真心締造產品的企業。

始終以客戶為中心，不斷提升客戶服務體驗

長生人壽始終優化服務體驗至上，持續提高服務體驗，以“消費者所需、消費者所想、消費者所愛”為服務貫穿保險服務鏈條。長生人壽通過科技賦能，一方面讓傳統保險服務與智能化科技齊飛，開發上線“遠程會客廳”“7x24小時的醫療咨詢”等服務功能，化解老年人“數字鴻溝”問題，同時為用戶構建起全方位的健康養老體系，開通老年消費用戶醫療綠色通道、赴日醫學陪診、院后照護等一眾健康增值服務，提高老年消費用戶服務體驗。另一方面，長生人壽諸如“長生一站式”APP、新個險理賠系統、保單電子化回訪系統、新智能雙錄平臺等科技在線服務功能和產品，進一步強化長生人壽線上運營以及服務能力。將消費用戶都集中至現有平臺上，針對不同消費用戶的關鍵節點需求設置不同的服務和保險產品。

自成立以來，長生人壽便一直堅持以客戶為中心的經營主旨，聚焦保險市場的痛點、焦點、熱點，以技術創新推動產品、服務的差異化競爭。通過獨特的創新精神和敏銳的市場洞察力，致力于不斷推陳出新、升級迭代，積極優化和改善產品形態及配套服務。

在“新長生·新征程”道路上，長生人壽將始終秉承“以人為本、專業經營、誠信服務、回報社會”的經營理念，銳意推進價值轉型與合資特色發展戰略，與國家同行、與時代共振、與民生相融，致力于打造“成為市場上最受客戶信賴的壽險公司”。

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