美麗中國·陽光社區(qū)共建大會暨一應云陽光社區(qū)共建聯(lián)盟（2023）年會圓滿落幕！

2023年10月13日上午，“美麗中國-陽光社區(qū)共建大會暨一應云陽光社區(qū)共建聯(lián)盟（2023）年會”在深圳會展中心隆重召開。

在中國物業(yè)管理協(xié)會的指導下，作為“2023中國國際物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會”的平行論壇，美麗中國-陽光社區(qū)共建大會受到社會各界和媒體的廣泛關注，共計1000余人次蒞臨現(xiàn)場參會，新華社、中國網(wǎng)、今日頭條、新浪、網(wǎng)易、百度等近百家主流媒體同步播報，在線累計觀看人數(shù)超過400多萬人次，創(chuàng)歷年大會收看人數(shù)新高。同時，大會誠邀美好社區(qū)共建的知名專家及各方代表匯聚現(xiàn)場，近100位各地政府代表、物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會代表、建設單位代表、業(yè)委會代表、高校知名學者代表以及來自香港和新加坡的專家等共同見證大會盛況，匯聚國內(nèi)外智慧，共同探討中國式美好社區(qū)的共建之路。

蒞臨本屆大會的嘉賓：

中國物業(yè)管理協(xié)會會長王志宏先生、北京市住房和城鄉(xiāng)建設委員會一級巡視員及北京市物業(yè)服務行業(yè)黨委書記趙成先生、住房和城鄉(xiāng)建設部建筑雜志社副社長趙增凱先生、深圳市住建局物業(yè)監(jiān)管處處長張雁先生、一應云陽光社區(qū)共建聯(lián)盟輪值主席及長城物業(yè)集團股份有限公司董事長陳耀忠先生、南京市住房保障和房產(chǎn)局物業(yè)處處長浦曉天先生、上饒市住建局副局長周永青先生、唐山市豐南區(qū)住建副局長候力生先生、上饒市住建局物業(yè)科科長俞堯東先生、上饒市信州區(qū)住建局副局長徐日升先生、上饒市廣豐區(qū)住建局副局長鮑向華先生、以及全國各地的政府機構、合作伙伴以及我們美好社區(qū)共建相關方。

大會以“讓陽光照耀中國式美好社區(qū)”為主題，旨在深入探索在黨建引領下，美好社區(qū)的共建之路，希望引發(fā)更廣泛的關注和思考，為中國式美好社區(qū)共建凝聚更多的共識和力量。會議得到中國物業(yè)管理協(xié)會、廣東省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會和深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會的指導支持，并獲得協(xié)辦單位青島拓普信息技術有限公司，鳴謝單位北京軍榮保安服務有限公司、中尚智通新能源科技有限公司、蘇州興程物聯(lián)有限公司的支持。

   01 美麗中國·陽光社區(qū)

大會開始，一應云陽光社區(qū)共建聯(lián)盟輪值主席陳耀忠先生為本屆大會致歡迎辭。中國物業(yè)管理協(xié)會會長王志宏先生、住房和城鄉(xiāng)建設部建筑雜志社副社長趙增凱先生分別為大會致辭，對大會的成功舉辦提出了期望和祝愿。王志宏會長特別強調(diào)，要加強黨建引領，以踏實樸素的工作作風，探索美好社區(qū)的共建之路。

▲一應云陽光社區(qū)共建聯(lián)盟輪值主席

陳耀忠先生致辭

▲中國物業(yè)管理協(xié)會會長 王志宏先生致辭

▲住房和城鄉(xiāng)建設部建筑雜志社副社長

趙增凱先生致辭

   02 讓陽光照耀中國式美好社區(qū)

大會重磅開場，由長城物業(yè)集團聯(lián)席總裁呂雨華先生為大會作《讓陽光照耀中國式美好社區(qū)》主旨演講，深入探索在黨建引領下，如何凝聚更多的共識和力量，在美好社區(qū)共建之路上砥礪前行。

▲長城物業(yè)集團聯(lián)席總裁呂雨華先生演講

呂雨華先生分享的內(nèi)容涵蓋了中國式美好社區(qū)的共建背景、中國式美好社區(qū)的共建之道和中國式美好社區(qū)的共建愿景。從社區(qū)難題、企業(yè)困境、客戶渴望三個維度，洞察中國式美好社區(qū)的共建背景。社區(qū)難題在于多數(shù)社區(qū)居民對于社區(qū)事務的參與度不高，導致社區(qū)的凝聚力和活力不足；社區(qū)治理參與主體數(shù)量多，但協(xié)同不足。企業(yè)困境在于成本上漲，導致中小物企面臨巨大的生存壓力；資本驅(qū)動引發(fā)的對規(guī)模發(fā)展的強需求，導致行業(yè)競爭環(huán)境惡化；物業(yè)服務企業(yè)的經(jīng)濟效益和服務質(zhì)量之間，面臨著零和博弈的困境。客戶渴望在于對“陽光透明、當家作主和專業(yè)高效”的三大核心訴求。

其次中國式美好社區(qū)的共建之道，需要以“凝聚社區(qū)共識，重構社區(qū)信任”為兩大抓手，化解社區(qū)治理與服務的難題，破解企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的困境，滿足居民當家作主的渴望。要在黨建引領下，凝聚各方力量，推動物企與社區(qū)黨組織、居委會、業(yè)委會等多方聯(lián)動，形成美好社區(qū)共建的能量場，實現(xiàn)美好社區(qū)的共建共治共享，滿足人民對美好生活的向往。

與此同時，物業(yè)服務市場存在兩個看似矛盾的現(xiàn)象。市場規(guī)模很大、企業(yè)規(guī)模很小；距離市場很近，距離客戶很遠。事實上，信任是這個世界最大的成本。這種現(xiàn)象的背后是與客戶的鏈接出了問題，鏈接問題的背后是信任出了問題。信任是一切商業(yè)模式的基礎，缺乏信任關系，就難以構建美好社區(qū)，就無法打破零和博弈局面。我們需要重構社區(qū)信任關系，只有互信才能互利。物業(yè)服務企業(yè)要做難而正確的事。

呂雨華先生在分享中指出，通過對大量社區(qū)案例的觀察、研究，結合紅色物業(yè)、陽光社區(qū)共建的實踐經(jīng)驗，可以初步勾勒“中國式美好社區(qū)”的愿景，呈現(xiàn)六個方面的特征，分別是: 黨建引領、服務至上、共建共享、陽光透明、科技賦能、和諧共生。在共建美好社區(qū)的共同使命下，無論哪種社區(qū)服務，無論哪種管理模式，無論面臨哪種形勢，都必須以陽光透明為底色，才能讓社區(qū)長治久安。而中國式美好社區(qū)必然是人與事和諧的社區(qū)，人與人和諧的社區(qū)，人與環(huán)境和諧的社區(qū)。

03 社區(qū)共建主題分享

本屆大會是疫情之后一應云陽光社區(qū)共建聯(lián)盟舉辦的首次現(xiàn)場大會，大會誠邀行業(yè)內(nèi)外的知名專家與代表探討中國式美好社區(qū)的共建之道。

在《堅持黨建引領，共建陽光社區(qū)》的主題分享中，中共中央黨校國家行政學院教授、中國領導科學研究會會長馮秋婷女士以黨建引領為主題，圍繞黨建引領在共建陽光社區(qū)中的必要性重要性，以及在推進陽光社區(qū)共建中怎樣切實體現(xiàn)、真正實現(xiàn)黨建引領，分享她的觀點：一、黨建引領是新時代推進基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化的基本要求和根本路徑；二、黨建引領是推進陽光社區(qū)共建的堅實基礎和可靠保證；三、黨建引領在推進陽光社區(qū)共建中的體現(xiàn)和實現(xiàn)。她表示，黨建引領社區(qū)治理，就是以黨組織的先進性和堅強有力領導，引導、率領社區(qū)各個組織形成合力，協(xié)調(diào)一致共建陽光社區(qū)、美好社區(qū)。

▲馮秋婷女士主題分享

香港理工大學助理教授、英國皇家測量師學會注冊會員及考核評估員侯慧瑩女士分享了香港酬金制物業(yè)管理的成果經(jīng)驗與借鑒，她表示由于香港物業(yè)管理市場住宅樓宇由多個業(yè)主共同擁有，物業(yè)管理的決策需要業(yè)主集體決定的特殊性，酬金制物業(yè)管理較為普遍。現(xiàn)場侯博士詳細為大家介紹了香港酬金制的運作模式和特點，為內(nèi)地物業(yè)服務企業(yè)開展酬金制物業(yè)管理服務模式提供了可行性較高的參考與借鑒。

▲侯慧瑩女士主題分享

新加坡吉寶城市發(fā)展部戰(zhàn)略創(chuàng)新業(yè)務總監(jiān)張綺峰先生現(xiàn)場分享了新加坡社區(qū)建設運營經(jīng)驗和中新合作實踐成果。在智慧社區(qū)建設方面，新加坡通過新鎮(zhèn)規(guī)劃搭建覆蓋周密的基層網(wǎng)絡、在社區(qū)內(nèi)建設政府特許與壟斷的基層組織、建立與選區(qū)掛鉤的基層顧問制度，讓每個居民都能智慧地參與到社區(qū)管理中。

在新加坡社區(qū)運營的中新合作實踐—中新天津生態(tài)城中，吉寶基于兩國政府要求，在城市不同的發(fā)展階段，實施針對性建設及運營策略。新加坡鼓勵多元融合發(fā)展和活力發(fā)展的社區(qū)運營經(jīng)驗，對進入高質(zhì)量發(fā)展階段的中國社區(qū)發(fā)展和運營有重要的借鑒價值。

▲張綺峰先生主題分享

共建中國式美好社區(qū)，數(shù)字化也是重中之重。一應科技CEO蔣偉先生以《數(shù)字化，讓社區(qū)更陽光》為主題分享了一應科技目前最新的數(shù)字平臺研發(fā)成果。蔣偉先生認為，陽光社區(qū)應是具備透明、高效、合規(guī)、專業(yè)的特性，基于此一應科技打造了一應陽光數(shù)字化服務平臺，通過“1+2+N“的數(shù)字化驅(qū)動模型，實現(xiàn)“財務陽光、服務陽光、管理陽光、共建陽光”。同時，平臺提供專業(yè)化顧問咨詢服務，服務范圍包括業(yè)委會顧問服務、承接查驗與服務質(zhì)量評估、法律顧問服務、財務/審計服務，進一步解決用戶痛點。通過科技賦能，讓業(yè)委會輕松管理好社區(qū)。

▲蔣偉先生主題分享

頤華不動產(chǎn)管理（深圳）有限公司董事長吳沂城先生以“情懷與使命---陽光執(zhí)業(yè)與可持續(xù)發(fā)展”為主題，分享物業(yè)管理的底層邏輯、物業(yè)管理人的執(zhí)業(yè)底線、物業(yè)管理企業(yè)的商業(yè)邏輯。他表示，物業(yè)管理人要做物業(yè)管理事，職業(yè)經(jīng)理人應當有尊嚴、被尊重、有價值、有前途，要為客戶創(chuàng)造價值、為行業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，物業(yè)管理行業(yè)更應該堅守管理初心、貢獻專業(yè)力量、創(chuàng)造專業(yè)價值、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

▲吳沂城先生主題分享

   04 美好社區(qū)共建圓桌論壇

大會的最后環(huán)節(jié)是“美好社區(qū)共建圓桌論壇”。由深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會專職副秘書長張紅喜先生主持，圓桌論壇嘉賓為美好社區(qū)共建者代表，分別為：北京林業(yè)大學經(jīng)濟管理學院物業(yè)管理系主任程鵬先生、長沙市東瑞社區(qū)黨總支書記劉樹先生、深圳市長城二花園業(yè)委會主任陳寅生先生、北京興業(yè)源科技服務集團股份有限公司董事長趙亞東先生、長城物業(yè)集團法律合規(guī)專家李慧賢女士。社區(qū)共建者各方代表匯聚一堂，分別表達了對陽光社區(qū)的認識和理解，從各自專業(yè)領域圍繞陽光社區(qū)分享了自己的專業(yè)經(jīng)驗，并結合陽光社區(qū)未來發(fā)展提出了建設性意見。

▲美好社區(qū)共建圓桌論壇

至此，“美麗中國-陽光社區(qū)共建大會暨一應云陽光社區(qū)共建聯(lián)盟（2023）年會”圓滿落幕。共建中國式美好社區(qū)是一個持續(xù)的系統(tǒng)工程，需要我們不斷努力和探索。而陽光透明是我們邁出的關鍵一步，也是我們始終堅持的原則。需要各方主體積極行動并參與其中。我們期待更多的同行企業(yè)、業(yè)委會，以及其他社區(qū)治理和服務主體加入到我們的行列當中，共同推動陽光社區(qū)的共建，讓陽光社區(qū)的理念深入人心。讓我們一起攜手，為實現(xiàn)中國式美好社區(qū)的愿景而共同努力，讓社區(qū)變得更加美好！

一應云陽光社區(qū)共建聯(lián)盟，明年，我們再會！

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

關鍵詞：