重磅:官方正式授牌票付通“智慧旅游創(chuàng)新企業(yè)”榮譽(yù)!
5月23日至25日,由文化和旅游部資源開(kāi)發(fā)司主辦的2023年全國(guó)智慧旅游培訓(xùn)班在江蘇舉行,作為文旅部每年一期的重要培訓(xùn),旨在匯集行業(yè)精英共同探尋智慧文旅發(fā)展新方向。作為行業(yè)領(lǐng)先的智慧旅游企業(yè),票付通受邀參與此次培訓(xùn)班,并由官方正式授予“智慧旅游創(chuàng)新企業(yè)”榮譽(yù)。
此次培訓(xùn)班薈聚了文旅部相關(guān)司局及各省市文旅廳領(lǐng)導(dǎo)、中國(guó)旅游協(xié)會(huì)代表、各地智慧景區(qū)/度假區(qū)代表以及智慧旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人等150人。票付通作為兼具行業(yè)代表性的智慧旅游企業(yè),多年來(lái)不斷踐行“以創(chuàng)新賦能行業(yè)”的深刻理念,始終將創(chuàng)新滲透到智慧文旅全生態(tài)、全場(chǎng)景、全鏈條的各要素環(huán)節(jié)中,堅(jiān)持實(shí)力深造,持續(xù)促進(jìn)文旅行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
創(chuàng)新產(chǎn)品 注入文旅發(fā)展新活力
《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求加快推動(dòng)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)在旅游領(lǐng)域的應(yīng)用普及,以科技創(chuàng)新提升旅游業(yè)發(fā)展水平。票付通緊跟國(guó)家旅游發(fā)展戰(zhàn)略,一方面,持續(xù)夯實(shí)智慧旅游專(zhuān)業(yè)技術(shù),著力深耕、產(chǎn)品、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)、管理等全維度,加速核心產(chǎn)品升級(jí);另一方面,不斷加大信息化、數(shù)字化以及智能化投入,整合并完善各類(lèi)智慧應(yīng)用,激發(fā)文旅數(shù)字化轉(zhuǎn)型增長(zhǎng)的創(chuàng)新引擎。
正如票付通CEO蘇萬(wàn)生在圓桌會(huì)談中表示“隨著智慧旅游的高速發(fā)展,全國(guó)智慧旅游工作者都在全力推進(jìn)智慧旅游數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化以及智能化等創(chuàng)新實(shí)踐,票付通SaaS云平臺(tái)正是這一趨勢(shì)下的創(chuàng)新產(chǎn)物。”票付通SaaS旅游云平臺(tái)憑借著成本低、更新快、免維護(hù)等優(yōu)勢(shì),無(wú)論是統(tǒng)一線上的訂單管理、票務(wù)供銷(xiāo),還是互聯(lián)互通的資源交易、數(shù)據(jù)儲(chǔ)存,都能夠高效串聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈上下游各企業(yè)相互協(xié)同,且能夠有效保障旅企數(shù)據(jù)安全與管理安全。票付通作為專(zhuān)業(yè)的SaaS技術(shù)企業(yè),始終推動(dòng)行業(yè)更高質(zhì)量、更有效率、更可持續(xù)、更為安全的方向邁進(jìn),目前已助力全國(guó)6300+景區(qū)踏上信息化發(fā)展之路。蘇萬(wàn)生還表示“信息化的發(fā)展創(chuàng)新之路遠(yuǎn)不止于此,票付通會(huì)以SaaS云平臺(tái)為創(chuàng)新基點(diǎn),不斷延伸票務(wù)、分銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)、一機(jī)游/一碼游、全域旅游等深度探索。”
創(chuàng)造模式 激活文旅增長(zhǎng)新勢(shì)能
智慧旅游發(fā)展邁向新階段,要求加快推動(dòng)旅游業(yè)生產(chǎn)方式、服務(wù)方式、管理模式創(chuàng)新。針對(duì)于此,票付通獨(dú)創(chuàng)“1+N經(jīng)營(yíng)模式”,整合企業(yè)全組織力量,深入旅企經(jīng)營(yíng)全周期,逐一攻克工具缺失、效能不足、資源緊缺、人才匱乏等旅企經(jīng)營(yíng)“頑疾”,為用戶(hù)設(shè)立專(zhuān)屬的增長(zhǎng)周期服務(wù)。
票付通始終認(rèn)為,持續(xù)豐富服務(wù)供給、創(chuàng)新服務(wù)形式,不斷提升服務(wù)效能質(zhì)量,才能持續(xù)為文旅建設(shè)激發(fā)新勢(shì)能,實(shí)現(xiàn)更可持續(xù)發(fā)展。因此,如何幫助旅企更快更好地打破經(jīng)營(yíng)瓶頸、超越市場(chǎng)賽道,成了票付通最關(guān)注的服務(wù)要點(diǎn)。在服務(wù)供給上,票付通摒棄單一的售后服務(wù)模式,而是提供包含客戶(hù)成功經(jīng)理團(tuán)隊(duì)、客服團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目管理保障中心等在內(nèi)的全方位運(yùn)營(yíng)保障服務(wù)模式;在服務(wù)形式上,票付通提供從線上到線下,從工具到人才,從運(yùn)營(yíng)到共創(chuàng)等一系列創(chuàng)新服務(wù)形式,從而構(gòu)建用戶(hù)長(zhǎng)線增長(zhǎng)的沃土。
創(chuàng)勢(shì)聯(lián)動(dòng) 賦新文旅生態(tài)新格局
當(dāng)前, 旅游需求多元化、供給品質(zhì)化、區(qū)域協(xié)調(diào)化、成果共享化特征愈加明顯,在不斷夯實(shí)技術(shù)能力的同時(shí),更要放眼行業(yè)生態(tài)布局,才能構(gòu)筑更高質(zhì)量的文旅新面貌。中國(guó)旅游協(xié)會(huì)原常務(wù)理事邵毅恒表示“當(dāng)前智慧旅游發(fā)展'孤島效應(yīng)'依然明顯,各地的系統(tǒng)互不關(guān)聯(lián)、業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)也并不互通。”票付通深度踐行助推文旅高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略,推動(dòng)智慧文旅產(chǎn)業(yè)集聚成勢(shì)、集群發(fā)展,形成聯(lián)動(dòng)共贏、互利共創(chuàng)的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)格局。票付通CEO提出“對(duì)于當(dāng)下文旅發(fā)展來(lái)說(shuō),需要行業(yè)內(nèi)外通力合作,加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),建立互聯(lián)互通的文旅智慧新生態(tài),才能進(jìn)一步發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)邁上智慧發(fā)展新臺(tái)階。”
近年來(lái),票付通在破界融合上已稍顯成效,不僅整合平臺(tái)40W+分銷(xiāo)資源形成龐大的“生態(tài)網(wǎng)”持續(xù)為旅企引流,還逐步與阿里、字節(jié)跳動(dòng)、華為、支付寶、高德、京東等一系列頭部平臺(tái)達(dá)成戰(zhàn)略合作,更是將“智慧觸角”延伸至金融、體育、教育等多產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中,并不斷探索AI、ChatGPT等前沿科技在行業(yè)中的應(yīng)用與創(chuàng)新,時(shí)刻踐行“創(chuàng)新文旅生態(tài)格局”的使命,為旅企構(gòu)建更廣闊的發(fā)展空間,真正實(shí)現(xiàn)多方共贏與多元發(fā)展。
不斷打破行業(yè)邊界,開(kāi)放聯(lián)合各行各業(yè)的優(yōu)秀伙伴,使得旅企商業(yè)價(jià)值能夠持續(xù)擴(kuò)大。未來(lái),票付通將繼續(xù)積極推動(dòng)智慧旅游創(chuàng)新建設(shè)與發(fā)展,擔(dān)負(fù)起時(shí)代賦予的使命,發(fā)揮引領(lǐng)作用,為萬(wàn)千旅企發(fā)展增強(qiáng)引擎,全力實(shí)現(xiàn)文旅行業(yè)更高質(zhì)量發(fā)展。
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