都市麗人攜手京東，實現品牌數字化轉型

近日，都市麗人宣布與京東科技進行深度合作，并舉行了數字化戰略合作云簽約儀式，這是都市麗人為全面推進新的數字化戰略轉型進行的一次重大舉措。本次合作是2018年雙方初次合作的升級版，京東科技將充分發揮京東云這一強大平臺的數字化服務，幫助都市麗人打造產銷全鏈條數字化營銷模式。雙方將成立聯合創新實驗室，圍繞“用戶與會員運營”數字化、“渠道與運營”數字化、“供應鏈”數字化、“產品與生產”數字化、“基礎設施”數字化等多版塊合作。

即時零售模式帶來全新營銷模式

都市麗人在全國范圍內有超4000家實體門店，是內衣行業線下渠道門店數量最多的品牌。零售市場，渠道為王，渠道既包含了線下，當然也包含線上，如何將線上線下聯動起來，是都市麗人進行數字化戰略轉型的重點之一。

憑借著與京東的合作，都市麗人搭建首個即時零售平臺，都市麗人全國近4000家門店同步上線京東App和京東到家App，開啟小時購業務，通過“線上下單、門店發貨、內衣小時級甚至分鐘級送達”的即時零售新模式，滿足了消費者更便捷、更快速的消費需求。通過這種全新搭建的即時零售模式，使得線上與線下、品牌與客戶間的關系更為緊密，且線上也能積極賦能線下門店，提升各渠道銷售競爭力，推動品牌整體全渠道數字化營銷能力。根據相關調查數據表明，自2022年上半年以來，都市麗人會員復購率提升3%，會員消費均值同比增長8%，有效提高了商品運營效率和產品周轉率。

加速推進品牌數字化建設

都市麗人集團副總裁李想曾表示，“與京東到家、京東大時尚的合作，是都市麗人數字化轉型戰略非常重要的部分”。都市麗人借助京東科技在零售數字化管理方面的豐富經驗，通過京東App、京東到家App的LBS能力，進行全領域流量的精準營銷，有效連接公司與客戶的溝通，能準確鎖定潛在目標客戶，并將其引進線下門店，提高客戶進店率，還可對線上線下用戶實現全場景觸達，幫助門店快速響應市場需求，多渠道引流助力終端銷售。

都市麗人與京東強強聯合，還將推動旗下數千家門店的數字化建設，在全渠道會員體系、消費者全域體驗閉環和即時零售方面都進行多維度、多層次的合作，進一步提升都市麗人市場競爭能力，為品牌增長提速，以新的方式創造出并捕捉利潤，將都市麗人由一家傳統的內衣品牌公司，成功轉型為一家以消費者運營為中心的數字化企業。

作為內衣行業頭部企業，都市麗人將以與京東合作為新契機，完成重塑產品、重塑品牌和重構渠道，全面實現數字化營銷體系轉型，持續提升全渠道營銷競爭力。

關鍵詞：