數字化轉型成為行業共識 支付企業應對新挑戰

如何加速數字化轉型成為今年支付行業共識與熱議焦點，9月召開的第十一屆中國支付清算論壇也以“守正創新擔當，服務實體經濟”為主題開展研討。平安付科技服務有限公司董事長鐘毅應邀出席論壇，代表平安集團分享平安數字化轉型發展情況。

平安付科技服務有限公司董事長鐘毅指出，平安堅定不移的走數字化經營之路，竭力提升服務實體經濟的質效，在AI金融顧問、智能審批模型、玄武3.0智能風控平臺，及平安愛心卡等項目上都已廣泛賦能經營場景、成效顯著。作為中國企業數字化先驅之一，平安將保持“綜合金融+醫療健康”戰略定力，積極研發和應用領先科技，加速推進數字化轉型發展，并將防范金融風險放在首要位置，扎實服務實體經濟，為國家、社會創造更大價值。

在數字化轉型趨勢下，多數支付機構都在加大科技投入。從第十一屆中國支付清算論壇會上發布的《非銀行支付機構數字化轉型研究報告》調研情況看，2022年多數機構持續加大科技投入，確保數字化轉型順利推進。但因機構類型、業務規模和經營范圍不同，科技投入差異性較大。頭部機構無論在資金投入和人員投入上都遠高于中小機構。

作為平安集團旗下的支付機構，平安付擁有強大的支付科技實力，科技研發投入。平安付的日處理資金高達數百億、日交易筆數千萬級別，資損控制水平在億分之級別，全面保障客戶支付安全穩定和運行效率。公司大數據、積分技術服務能力行業頂尖，人工智能應用水平、IT承載能力、風控能力、反欺詐能力、交易成本控制能力行業領先。平安付的“玄武”智能風控系統，集AI、大數據與一體，賦能業務提質增效，其自主研發的“鷹眼” 新型風險防御技術，已實現輔助人工秒級識別用戶交易中的新型欺詐風險及變異欺詐風險，曾獲評中國支付清算協會“2019年安全應用獎”，平安付公司也連續三年登入“畢馬威中國領先金融科技50企業“榜。

數字化已經成為支付行業共識，但調查顯示，受訪機構中多數機構的數字化轉型尚處起步階段，戰略規劃還不完善，中國支付清算協會副秘書長亢林也在支付清算論壇上表示，數字化浪潮對支付產業發展提出了新的時代要求，從需求側看，數字時代人民群眾的生產生活方式正在發生巨大變革，對普惠金融產品和支付服務的需求呈現出時效性強，便捷度高，安全性高等特征。

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