中興商業:2021年凈利潤同比增長40% 加速線上線下融合步伐
3月30日晚間,中興-沈陽商業大廈(集團)股份有限公司(股票代碼:000715.SZ,下稱“中興商業(000715)”)披露2021年年度報告。報告期內,公司實現營業收入8.68億元,同比增長1.11%;歸母凈利潤1.36億元,同比增長40.09%。營收和利潤均逆勢增長。在實現業績大幅增長的同時,公司發布分紅預案,擬向全體股東每 10股派發現金紅利0.50元。
2021年,受疫情及線上消費沖擊,百貨超市等零售行業面臨較大壓力,中興商業依然保持了健康穩定的增長勢頭。究其原因,主要得益于公司堅持以消費者為核心,思維理念精益求精,商業伙伴精誠協作,管理團隊精耕細作,公司持續深化品類結構調整,豐富新消費內容,鞏固了區域優勢地位。同時,公司通過不斷推動數字化進程,加大線上品牌宣傳和優化平臺交互功能,提高消費者線上購物體驗,推動經營業績穩步提升。
線上線下雙輪驅動
全渠道融合推動業績增長
2021年對于零售行業是不平凡的一年。疫情帶動“宅經濟”發展,進一步加速消費者的購物習慣向線上轉移,無接觸配送、直播銷售等消費新模式快速發展,數字化轉型成為百貨企業的必然選擇。順應時下多元化、個性化、重視體驗的消費需求,注重探索直播電商、社交電商等模式創新,加強終端服務質量,成為行業競爭制勝的重要因素。
在這種復雜環境下,2021年中興商業加速推動數字化進程,通過線上線下(300959)雙輪驅動,實現全渠道融合,也是公司取得業績增長的關鍵因素。具體措施上,一方面,中興商業加強拓展社群營銷、社交營銷,以提升會員全渠道消費體驗。報告期內,公司持續強化“中興大廈+”小程序引流推廣,并以“雙微一抖”為核心,增設小紅書、視頻號、大眾點評等新媒體渠道,打造一站式線上服務平臺。另一方面,公司積極開展主題公共關系活動,聚客引流,轉化銷售。2021年,公司通過當紅明星到店、中國好聲音沈陽賽區半決賽、首屆東北脫口秀大賽、國潮音樂節等20余場公關活動等,不斷制造消費熱點。此外,公司專門設置了“巨型玫瑰熊”、“粉紅相親墻”網紅打卡點,不斷制造消費熱點,吸引了眾多年輕顧客。
值得注意的是,公司在深化線上線下流量互導方面已取得較大進展。在中興商業“2021嗨購節”期間,公司在線下推出眾多大牌尖貨、超值爆款,線上“中興大廈+”小程序推出直播間和閃購活動,線上線下共同發力,活動銷售額突破1億元。分析來看,線上線下全渠道融合,不僅可以減少因為疫情波動可能帶來的線下商機減少,同時公司線上接單能力加強,亦可增加坪效。據統計,2021年中興商業百貨業態坪效為6900元/平方米/年,在可比上市公司中排在前列。目前,公司會員總數已突破60萬人,年輕會員消費占比30%以上,是公司后續業績增長的主力客層。
新業態布局有序推進
品類結構持續優化
2021年中興商業結合市場需求,提出“面對消費找定位,面對品牌抓王牌,面對服務定任務,面對成果談收入”的工作方向,全員強化“關切品牌、關心導購、關愛顧客、關注同行”的“四關”理念,多措并舉推動公司發展。
為進一步釋放商圈的巨大潛能,公司重塑“你+我家,中興大廈”的全新定位,突出“生活化”“家庭化”的經營理念與文化氛圍,圍繞不同層次消費者的需求,以新業態、新模式引領新消費。這一舉措使中興商業逐步由單一的零售賣場發展成為涵蓋餐飲、娛樂等全功能、多業態的綜合性商業生活中心。
具體操作上,公司持續深化品類結構調整,完善業態布局,優化品牌組合,對各賣區的品類結構,品牌組合等進行調改和完善。此外,公司加強優化餐飲、休閑娛樂業態,實現百貨異業聯動,從而提升商業競爭力。據悉,2021年中興商業引進新品及重裝升級品牌分別達近百個,高質量完成全年品牌調整工作。報告期內,中興商業完成對針織家紡、家居電訊、運動休閑、少淑女裝等賣區的區域性調改,調整動線布局,優化品牌組合,提升專柜形象,加快年輕化、時尚化、體驗化轉型升級步伐。
與此同時,中興商業通過加大力度培育頭部品牌,與眾多優秀的集團化供應商建立了互惠互利、合作雙贏的伙伴關系,擁有一大批合作穩固、知名度高、市場表現好的國內外品牌。公司2021年銷售超千萬品牌60余個,頭部品牌及新潮單品吸引了眾多消費者,特別是一些品牌新品在沈陽首發時,商場外還出現排隊場面。憑借知名品牌效應及各種營銷活動影響,公司客流大幅回歸。
嚴冬過盡,待綻春蕾。據國家統計局公布的數據,2021年全年全國社會消費品零售總額同比增長12.5%,兩年平均增速為3.9%。國金證券研報指出,擁抱新零售、受益品牌升級、線下消費邊際改善的百貨零售企業,有望重新迎來活力。
中興商業作為沈陽零售龍頭企業,區域深耕優勢明顯,混改效應持續釋放,帶動公司經營效率提升。隨著公司加緊線上線下融合,發揮線下渠道優勢,從業態、品牌、商圈等多方面進行改革,在疫情的心理、物理邊際影響不斷減弱的情況下,公司經營業績有望持續上行。(CIS)
責任編輯:孫知兵
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