【證券315】方正證券被投訴賬號難注銷等問題 未給予回復解決
根據黑貓投訴【投訴入口】后臺統計數據源,2021年1月1日至2022年2月28日,方正證券(601901)收到5起投訴,投訴內容涉及賬號注銷難、售后電話難接通、兌換獎勵不到賬,詳情如下:
對于以上投訴事項,方正證券并沒有給予回復處理,詳情如下:
以上反映了券商對投資者的服務仍需加強,一定要給客戶開戶流程、信息保密等工作做好講解,對于投資者多點耐心。做好投資者分類工作,對客戶需求細化,對開戶有獎活動做好執行。
關鍵詞: 方正證券
責任編輯:孫知兵
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