光正眼科：廣告圖片違規受市監局處罰 董事長牽頭調查原因并整改

上海市市場監督管理局網站日前公布的行政處罰信息顯示，光正眼科（002524）全資子公司上海光正新視界眼科醫院投資有限公司發布虛假廣告，上海市市場監督管理局依法對其罰款60萬元，處罰日期為2021年12月7日。

據行政處罰決定書顯示，上海光正新視界眼科醫院投資有限公司為宣傳、推薦近視矯正手術商品通過天貓、大眾點評等平臺發布了標注手術信息的自然人形象圖片、視頻及手術案例等廣告內容。經當事人發布的部分自然人形象圖片的內容與實際情況并不相符的情況，違反了《中華人民共和國廣告法》相關規定，共計罰款人民幣60萬元整。

對此，光正眼科表示，公司在收到有關部門的處罰通知后，第一時間成立了內部調查小組，由董事長周永麟任調查組組長，組織各業務機構總經理對該事項所涉及情形進行詳細調查，后了解到，因光正眼科旗下眼科醫院的管理制度明確規定：“以診患者(消費者)為本，對其患者(消費者)隱私進行嚴格保密”。但因宣傳部門相關人員對宣傳政策的不足，采用非我院患者自然人形象圖片作為廣告素材，出現了導致或將誤導消費者的情況。

充分了解完上述情況后，內部調查小組第一時間與涉事部門及涉事員工進行溝通，在全集團以此為典型進行嚴肅處理，并積極配合有關行政管理單位進行現場檢查，持續完善整改工作。為保證公司未來業務的合規運行，宣傳部門將吸取此次事件的教訓，進一步完善內部管理制度，強化規章制度及崗位培訓，在后續宣傳、推薦近視矯正等相關手術的時候，嚴格按照相關法律法規，通過合法合規的途徑執行，嚴格杜絕此類情況再次出現。

同時，光正眼科方面還表示，為進一步加強公司經營管理規范，使每一位患者的權益和隱私受到充分保護，踐行“診患者(消費者)為本”的理念，后續公司還將進一步加強內部監督檢查機制，本次內部調查小組變更為內部監督檢查小組，長期保留其職責，董事長周永麟作為監督檢查第一責任人，針對內部管理和規范方面不僅要開展定期檢查，還要隨時接受社會公眾的監督。

據介紹，自收購新視界眼科之后，光正眼科以超出行業標準的規范要求眼科醫院的全體工作人員，以“高標準、嚴要求”為每一位來我院檢查和就診的患者服務。公司旗下眼科醫院能夠為患者提供從基礎視光檢查到眼底等疑難雜癥手術的全系列眼科服務，2021年期間，光正眼科已經為超過30萬人次患者提供了門診檢查，實施了6萬余臺眼科手術，公司一貫重視患者就醫體驗，提供全程跟蹤式服務，患者滿意度較高。

同時，光正眼科的醫護團隊還多次深入曾經被譽為中國最貧困的地區的四川涼山州、云貴山區，為大山里的眼疾患者提供與北上廣無差異的專業醫療服務，受到當地群眾的廣泛好評。未來公司還將以散播光明的使命為己任，在技術上追求精益求精，服務中提升人性化關懷，積極響應國家“健康中國”戰略，持續做好“眼健康”醫療服務。(秦文)