公募基金探索“線上化”營銷 基金嘗鮮“雙11”直播間

隨著線上直播的風口逐漸火熱，在萬物皆可直播的當下，公募基金公司借勢今年的“雙11”購物節，正式開啟了以直播為重要切口的線上營銷之路。

《證券日報》記者在查閱逾60家公募基金公司在各大電商渠道的官方號后發現，今年至少已有20家基金公司借勢“雙11”開展了引流活動，與前幾年相比，增加了不少新形式和新面孔。除了分享“雙11”投資觀點、推廣消費主題基金外，還有不少基金公司嘗試“雙11”直播活動，讓明星基金經理等專業投資人士與投資者進行線上“面對面”交流。“雙11”購物節已成為公募探索線上銷售的重要節點和大膽嘗試。

基金嘗鮮“雙11”直播間

當“雙11”成為一個全民參與購物的標簽后，基金公司也敏銳地發現其中的營銷機會。

“11月10日晚7點，雙11購物節前夜，**基金直播間請到了基金界‘打敗李佳琦的男人’——食品飲料基金經理***，來跟大家分享雙11正確的剁手清單!現場還會送出驚喜零食大禮包，千萬別錯過。”近日，《證券日報》記者在支付寶理財平臺中的基金公司直播間偶然發現了這樣一份直播預告，與以往嚴肅專業的市場觀點報告不同，這份直播預告多了一絲“直播帶貨”的活潑氣氛。

《證券日報》記者發現，不同于往年，今年“雙11”不少明星基金經理變身“李佳琦”，為投資者定制了“雙11”活動直播，通過理財直播為投資者推薦熱銷基金、開展投教活動。

據記者不完全統計，此類以“雙11”為主題的直播活動達10余場，包括天弘基金、交銀施羅德基金、萬家基金、民生加銀基金、華寶基金、上投摩根等基金公司。“雙11”活動直播間還出現了“雙11尾款人的回血秘籍是什么?”“雙11背后的投資機會”等話題。

事實上，今年以來投資者“借基”入市熱情高漲，在線直播帶貨成了一種新的營銷方式。在此背景下，公募基金也開始嘗試線上直播，特別是績優基金經理輪番在各大平臺的直播備受投資者歡迎，單場直播間觀看人次多達百萬以上。據記者觀察，此次基金“雙11”直播間的觀看人次也有數十萬次、數萬次不等。

一位基金公司人士在接受《證券日報》記者采訪時表示：“目前基金公司的‘雙11’理財直播主要分為兩類：一類是基金知識、投資理念的宣講，另一類則是績優基金經理旗下產品和新基金的推介。公募基金紛紛進駐直播間，也是想借這個機會，推進線上營銷轉型，讓更多投資者了解基金，同時也是引流的好方式。”

基金營銷花樣多

《證券日報》記者在調查過程中發現，今年“雙11”公募線上營銷形式花樣繁多、別具特色。除了首次嘗鮮的“雙11”理財直播間外，還包括一折費率購買熱點基金、限時搶購紅包雨、投教知識積分兌換好禮等各項營銷活動。

從基金費率優惠情況看，大多數產品的申購費出現了一折優惠活動。例如，博時基金舉辦的“雙11”精選好基會場中，至少三只產品顯示目前的費率降至一折，南方基金、匯添富基金、中歐基金、諾安基金等部分產品的費率也降至一折。

基金公司還加大了對科技、醫藥主題基金的重視和推廣。一位券商理財經理向記者透露，“歷年‘雙11’期間，由于消費股的提振，消費主題基金賺錢概率較高，推薦消費主題基金和績優基金是‘雙11’營銷的常規操作。今年基金市場火爆，A股市場震蕩不斷，基金公司則加大了對科技主題基金和醫藥主題基金等產品的推廣”。

除了傳統銷售方式外，基金公司還舉辦了“雙11寵粉節”，通過答題搶紅包的方式，對投資者進行實打實的回饋。匯添富和華寶基金等多家基金公司進行了答題送紅包的活動，幫助投資者熟悉了解基金的基本知識、投資優勢和風險，引導投資者理性、長期參與基金投資。

基金公司參與“雙11”購物節營銷是一次大膽嘗試。有基金運營相關人員對記者表示，“花錢與賺錢同源，在‘雙11’這個時間點，基金公司幫助廣大消費者學習‘賺錢’的投資理財思路非常適宜”。

一位基金公司互聯網金融部人士對記者表示：“在人工智能和大數據等技術驅動下，金融科技對基金的營銷、運營等各方面重新賦能，盡管基金在線上大跨步式的發展，但基金用戶數量還有較大的增長空間，在內容和方式上仍需注重用戶下沉以及用戶需求畫像分析，通過全流程陪伴的方式，降低金融投資知識的專業門檻，把合適的產品提供給合適的投資者。”