快訊!上海攜號轉網困難重重 運營商聲稱技術原因無法辦理
當前,攜號轉網服務已經啟動8個多月了,但近日在上海,記者發現攜號轉網依然困難重重。6月26日,記者來到一家上海聯通營業廳辦理攜號轉出到...
當前,攜號轉網服務已經啟動8個多月了,但近日在上海,記者發現攜號轉網依然困難重重。6月26日,記者來到一家上海聯通營業廳辦理攜號轉出到移動,但工作人員告知記者需要取消套餐服務后才能辦理,于是記者取消了每月99元套餐,并收到了通知滿足攜轉條件的短信。第二天記者來到移動營業廳辦理攜號轉網,發了多條短信給聯通申請授權碼,但遲遲沒有收到,業務無法辦理。同一天同一個營業廳內,所有辦理攜號轉網業務的機主沒有一個辦理成功,工作人員稱是三大運營商系統同時出錯。對此,上海市消保委副秘書長唐健盛認為,消費者在業務辦理過程中遇到的困難,往往是因為電信運營商出于利益考慮,而非技術上真的存在難題。
責任編輯:孫知兵
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