中信銀行總行營業部全面開展金融知識宣傳普及活動 共同構建首都金融和諧金融消費環境
新的一年又迎來了“3.15國際消費者權益日”。為共同構建首都金融和諧金融消費環境,維護金融消費者合法權益,中信銀行總行營業部全面啟動2019年“金融消費者權益日”活動。
中信銀行總行營業部以廳堂網點為宣傳陣地,同時積極走入社區、學校和企業,針對近些年來非法貸款案件高發的態勢,將合理負債、防范貸款套路、金融消費者基本權利等知識送入千家萬戶,幫助金融消費者增強風險責任意識,提升風險管理能力。
廳堂內,中信銀行總行營業部印制“金融消費者權益日”主題海報和折頁,整齊擺放在廳堂公眾教育宣傳專區,供到訪客戶取閱。廳堂LED叫號屏滾動播放宣傳口號“金融消費者權益日:權利責任風險”,營造濃厚的宣教氛圍。大堂服務人員還在業務辦理間隙開展金融知識普及小課堂,為廳堂等候客戶發放宣傳資料、普及金融知識。
廳堂外,中信銀行總行營業部通過開展特色宣教活動,將宣傳陣地轉移至社區和企業:中信銀行北京翠微路支行3月7日走入萬壽路28號院社區舉辦專場金融知識宣傳。針對社區內中老年人群特點深入淺出講解理財投資、合理負債等知識,在場群眾紛紛點贊。
中信銀行北京豐臺支行、中信銀行北京觀湖國際支行將“3.15金融消費者權益日”宣傳與“三八婦女節”有機結合,進入企事業單位開展別開生面的專題金融知識宣傳,提示群眾警惕非法網絡貸款、遠離非法貸款廣告的同時,根據自身實際資產負債情況選擇正規貸款產品;同時不忘為在場的女性贈送鮮花,送上美好節日祝福。
中信銀行總行營業部還結合大眾通過微信獲取資訊的習慣,3.15期間在官方微信發布金融消費者權益日專題文章,通過微信實現信息快速廣泛傳播,覆蓋60余萬訂閱用戶,將新鮮的金融知識送到群眾身邊,受到廣泛好評。
中信銀行總行營業部致力于持續提升服務品質和消費者滿意度,切實維護消費者合法權益。金融知識宣傳無止境,中信銀行總行營業部將繼續推進金融知識宣傳活動開展,做群眾身邊“有溫度的銀行”。
責任編輯:孫知兵
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