黑龍江回應(yīng)“雪鄉(xiāng)宰客”:確實(shí)存在價格欺詐 罰款5.9萬元
近日,一篇關(guān)于“雪鄉(xiāng)宰客”的文章引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。今日(1月3日),黑龍江大海林林業(yè)地區(qū)旅游局局長劉忠才表示,經(jīng)查,文章中提到的趙家大院確實(shí)存在價格欺詐行為,按照規(guī)定已對其處罰5.9萬余元,同時發(fā)現(xiàn)趙家大院在衛(wèi)生及消防方面也存在問題,已責(zé)令其限期整改。
在網(wǎng)傳的這篇名為《雪鄉(xiāng)的雪再白也掩蓋不掉純黑的人心!別再去雪鄉(xiāng)了!》的文章中,這名游客稱,自己與家人2017年12月9日在雪鄉(xiāng)趙家大院預(yù)定一間三人火炕房,計劃27日入住,支付兩晚費(fèi)用552元。但當(dāng)他們到達(dá)趙家大院時,店家卻告知該三人火炕房只能住一晚,第二晚安排他們到很多人一起睡的大通鋪,并稱,“今晚住這房我都沒讓你們補(bǔ)差價算不錯了!現(xiàn)在這房八百一千隨便訂出去,你們訂得早才便宜。”
這名游客與家人商議后決定只住一晚,但對后續(xù)退款問題,店家又稱三天之后才退錢,并要求在網(wǎng)上評論時不能“亂說”,看到評論后才能退錢。文中還提到,在游客中心泡面賣60元一盒、有大巴車乘務(wù)員忽悠游客購買的游玩項目其實(shí)是毫無經(jīng)營權(quán)的民設(shè)景點(diǎn)等問題,另外,在這名游客截圖的網(wǎng)友評價中,有人提到當(dāng)?shù)匾槐P炒肉賣288元,一小杯紅糖水賣15元等。
今日,就文章中反映的問題,新京報記者向大海林重點(diǎn)國有林管理局求證。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,發(fā)現(xiàn)帖文后立即組成工作組,到涉事旅館調(diào)查核實(shí)。經(jīng)查,涉事旅館(趙家大院)不屬于核心景區(qū),是村民自辦的家庭旅館,有正規(guī)的營業(yè)執(zhí)照。網(wǎng)帖中所說關(guān)于老板態(tài)度蠻橫的部分內(nèi)容屬實(shí),但其只是個案。
針對此事,大海林林業(yè)地區(qū)旅游局局長劉忠才回應(yīng)新京報記者稱,2017年12月29日發(fā)現(xiàn)網(wǎng)帖后,當(dāng)?shù)亓⒓绰?lián)動林業(yè)局、消防等多部門組成工作組對涉事旅館進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)店家(趙家大院)確實(shí)存在價格欺詐行為,按照規(guī)定已對其處罰5.9萬余元,同時,店家在衛(wèi)生及消防方面也發(fā)現(xiàn)問題,已責(zé)令其限期整改,否則將停業(yè)整頓。“今天3日剛好到期,我們會派專人前去驗(yàn)收。”
不過,劉忠才也表示,網(wǎng)帖中存有不實(shí)信息,正考慮走法律途徑解決。至于不屬實(shí)的信息內(nèi)容,他表示,“網(wǎng)貼后文中所說雪鄉(xiāng)售賣的桶面60元一桶及餐館中酸菜炒肉絲幾百元一盤等內(nèi)容不屬實(shí)。”
責(zé)任編輯:孫知兵
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