你還沒搞懂 ChatGPT ，這些品牌已經用它做出好案例了

說起2023年最有可能改變世界的技術， ChatGPT 必有一席之地。它在寫作、繪畫等領域展現出來創作能力令人驚嘆，再一次掀起了“AI 是否會取代人類”的討論。

刀法研究所認為，人類創造技術，是為了讓技術為我們服務。ChatGPT 和人類之間，不是替代關系。我們大可不必因為對未知的恐懼而抵觸它，反而js應該向它敞開懷抱。

(相關資料圖)

對于如何將這項技術融入品牌營銷 campaign，用它提高運營效率、拉近與用戶的關系，已經有品牌作出示范。刀法研究所搜集了海內外10+ 個 AI 營銷案例，希望能給你啟發。

浪潮滾滾而來，讓我們一起擁抱它。

01

AI 沒有感情，但品牌可以讓它有溫度

如果你認為 ChatGPT 的寫作和繪畫能力只能提高工作效率，那你將錯過用它產出好創意的機會。和以往的任何一項技術一樣，ChatGPT 為人類表達情感提供了新的載體，而品牌營銷的核心，依然是對于人的洞察。以下4個海外品牌，向我們展示了品牌營銷如何將 AI 變得富有情感和溫度，并通過它與用戶產生互動和共鳴。

希臘本土巧克力品牌 Lacta:智能情書

ChatGPT 會如何改變我們的生活?當所有的討論都集中在未來式的科幻場景時，希臘本土巧克力品牌 Lacta 反其道而行之，從人類最樸素的情感出發，讓 ChatGPT 幫用戶寫起了情書。

Lacta 設計了一款名為“智能情書”（AI Love You）的應用程序。用戶只需要輸入表白對象和內容關鍵詞，這個應用就會讓 ChatGPT 在幾秒鐘之內寫出一封個性化的情書。寫完之后，這封情書會變成一個專屬鏈接。收到鏈接的人只要點擊并按照頁面提示，用手機鏡頭對準任意一塊 Lacta 巧克力，就能在巧克力包裝袋上閱讀它。

這個創意的動人之處在于，將人類最新的技術，與最質樸的情感相連接。在文字信息高度碎片化的時代，無數人都苦于表達:我愛你，但文字無法表達其萬分之一。Lacta 用 ChatGPT 告訴人們，你可以用情書示愛，至少是一句完整的句子。

Lacta 事先的一項調查顯示，有三分之一的用戶希望“智能情書”付諸實踐。畢竟不是每個人都是天生的詩人，ChatGPT 很可能比自己寫出來的要好得多。應用上線后，一天之內就寫了超過4萬封情書。

AI 是聰明的，但人類的感情，是智慧的最高級。

法國眼鏡連鎖品牌 Optic2000:用 AI “看見”盲人的世界

AI 告訴人們，視障者眼中的世界也可以是五彩斑斕的。

最近，法國眼鏡連鎖品牌「Optic2000」攜手巴黎創意機構「Australie.GAD」構思和策劃了一個概念，「Opt編程ic2000」集團基金會和「Valentin Hau」協會主要通過攝影展的形式，共同呈現視障者全新的視角。

這次攝影展的作品都很獨特，因為它們是由 AI 技術所繪，指令基于視障人士描述令人難忘的心理圖像。在此之前，作品中的景象之前只存在于視障人士腦海里，如今，AI 讓這一切具象化，從作品中可以看到，他們的世界有靜謐的街道、淡雅的花束，也有陽光下的鵝卵石以及海邊的孩童。

這些作品在巴黎美術館展出，展覽結束后，這些作品將以每件750歐元的價格出售，所有收益將捐給「Valentin Hau」協會，為視障人士和盲人提供文化和體育活動。

非常有意義的一點是，這次的展覽也方便供視障人士參觀，所有標牌的盲文翻譯和開發的網站符合數字無障礙標準，視障人群可以通過音頻聽到作品介紹。

讓更多人看到視障人士的內心世界，有助于提高人們對隱形殘疾的認識。AI 對品牌和人類社會的意義，或許在這一刻變得更具體也更有溫度，抹平了世界原本的一些參差。

愛彼迎北面:用 AI 鼓勵人們保持探索

今年2月，Airbnb 與 The North Face在其聯名廣告中，利用 AI 繪圖工具 Midjourney 制作了一組名為《stay exploring（保持探索）》的平面圖。一組五張圖片，展示三組不同的室內外空間:窗外的沙漠、雪山、雨林場景搭配室內溫馨場景，同時展示 Airbnb 的住宿優惠。

這套圖片核心想要表達的是，在我們的日常生活中始終存在著探索的機會。

The North Face 品牌名源自美國加州的 Half Dome 山峰，而“北面”則是這座山更寒冷、更難爬的一側。1997年開始采用品牌口號“探索永不停止”，是品牌直到現在的核心精神，也與這次聯名中核心信息保持一致。在世界各處的嚴酷環境中，仍有一盞燈為自己亮著，這正是 Airbnb 所能帶來的歸屬感。

麥當勞:穿越千年的 AI 青銅漢堡

幾千年前的麥當勞長啥樣?

為了回答這個奇奇怪怪的腦洞，麥當勞攜手品牌鐵粉@土豆人TUDOU_MAN，干脆用 AI 技術造了一座麥麥編程客棧「博物館」。

在這座展館中，觀眾可以看到“剛出土的 M記寶物”，包括巨無霸青銅漢堡、傳世寶玉薯條、青花瓷可樂、亮晶晶薯餅、白瑪瑙黃金麥樂雞，麥當勞外帶紙袋、黃金麥辣雞翅等等，

該說不說，麥當勞是懂5G 沖浪的，一邊用 AI 技術畫出千年前的 M 記寶物，一邊在講解時各種整活兒，比如化用海鷗去碼頭整點薯條的圖片段子，讓海鷗成為歷史上知名的哲學家，為麥當勞薯條代言。

雖然麥當勞只是借 AI 技術簡單畫了幾張圖，它的思路卻令人眼前一亮。在這個案例當中，麥當勞沒有特別強調食物的口感，而是另辟蹊徑，用視覺美感去引發用戶對品牌歷史的聯想。并且，不同于許多品牌對 AI 技術的理解停留在外包裝上，麥當勞直接用 AI 去重新描繪了食物形態，也是目前行業中少有的嘗試。

所以，幾千年后的麥當勞長啥樣?不如催 M 記快點交作業。

02

AI 這么厲害，不打工可惜了

能寫能畫能設計，集眾多技能于一身的 AI ，可以說是天選打工人。比如飛豬最近在地鐵站投放的“這個五一玩什么”系列海報就是用 AI 制作的。不過，用它來寫公關稿、設計海報只是基本操作，還有不少品牌甚至用 AI 來設計產品包裝、策劃方案。不僅省了人工成本，還賺了一波營銷噱頭，可以說是一舉兩得。

食驗室:一口氣發布四款 AI 設計包裝

AI 設計的包裝究竟是只有概念的飛機稿，還是消費者也愿意為之買單的好作品?

抱著這樣的好奇，創新食品品牌「食驗室」的創始人孫思達，用還未上市的新品做了一次 AI 實驗。

這次實驗以「菜園小餅」這款尚未上市的新品為命題。給到 AI 的需求指令也非常清晰:基本產品信息、食欲感、健康印象和品牌陣列感。「食驗室」同時邀請了外部設計師:設計便利店的主理人阿信和嗨度包裝團隊參與挑戰。

具體的實驗流程是先讓 AI 生產圖片，然后為外部設計師留出一個小時完成排版。經過多次嘗試，「食驗室」得到四款風格不同的包裝。

由于無法判斷哪款包裝會受到消費者的喜愛，「食驗室」最終決定將這四款包裝與原包裝一起投放市場，用銷量回答這個問題。

在營銷實踐中，AI 目前仍扮演輔助營銷人的角色。在「食驗室」的這次嘗試中，AI 站到了舞臺中央，承擔了包裝設計的核心工作。它的作品能否得到消費者的認可?讓我們一起期待「食驗室」的后續更新。

「3CE」:春日 AI 花神妝

彩妝護膚行業內容競爭激烈，營銷活動同質化嚴重，品牌需要通過差異化溝通打動消費者。新技術的應用便是其中一種。

在今年的天貓品牌年度會員日期間，美妝品牌「3CE」抓住大眾對 AI 話題的關注，聯合天貓打造春日 AI 花神妝的新玩法。

用戶通編程客棧過「3CE」官方旗艦店首頁進入小程序，上傳照片，即可在線上獲得 AI 加持的試妝體驗。小程序共提供5種不同妝容，即使是同一張照片，AI 都能通過每一次生成帶來不同的驚喜。

在營銷實踐中，品牌對內容數量和內容品質的需求越來越高。特別是在彩妝護膚賽道的品牌，消費者需要新鮮感和強烈的視覺沖擊。春日花神妝借助 AI 新玩法，滿足了消費者的需求，快速、方便地產出大量“顏值”內容，不僅提高互動性，也利于后續的分享與傳播，在社交媒體上幫助品牌提升聲量。

網易嚴選/支付寶:用 AI 創作主題曲《如期》/ TVC《中國支付往事》

網易嚴選在成立七周年之際，與網易云音樂聯合，用 AI 創作了一首主題曲《如期》。這首歌的作詞、作曲、編曲、演唱全部都由 AI 一手包辦。MV 開頭，還用 AI 與人類對話的形式，回顧網易嚴選這七年來的歷程。

作為網易嚴選七周年系列的開篇，《如期》的創作機遇大量用戶的真實評論。歌詞中既唱到品牌標志性的爆款產品，還唱出了這些產品與用戶生活變化之間的關聯。

同樣是講述品牌故事，支付寶則用 AI 創作了一支 TVC《中國支付往事》。這支短片中所有的視覺呈現全部由 AI 完成，講述了中國支付從錢包、互聯網，到二維碼的手機，再到展望未來萬物互聯，用拐杖支付的歷史軌跡。

這兩只作品讓品牌看到了 AI 在文字和平面海報之外更深層次的創作能力，為品牌使用 AI 打開了新的想象空間。

03

創作誠意?版權爭議?AI 營銷需要注意這幾點

一個值得玩味的事實是，支付寶特地將《支付往事》的發布時間定在愚人節。官方稱:“是為了規避一些風險，因為我們還不知道大家對 AI 創作的接受程度。”

這也提醒品牌，AI 有創作的能力，不等于有創作的自由。品牌用 AI 創作，可以是引領潮流，也可能被當作是“偷懶”“缺乏誠意”。此外，AI 創作的版權爭議，也是難以回避的問題。

電影《去你的島》:用 AI 設計海報引爭議

3月22日，光線傳媒官宣將推出晉江文學同名小說改編動畫電影《去你的島》，同時放出首張海報，并特別強調海報由 AI 生成。

繼首條官宣微博發出后，又接連發出兩條#去你的島海報是 AI 做的#話題微博，將 AI 海報生成教程以及過程稿展示出來，以引發粉絲討論。這一系列明顯以“ AI 制作”為引流點的電影宣傳，引發了一眾爭議。

動畫、影視等本身作為受到 “AI” 影響較大的行業，目前就因為創意版權等問題處于輿論高峰。利用其進行“小打小鬧”的內容創作無傷大雅，但在價值尚未完全被行業所接受之時，就用來商業創作實踐，未免讓人覺得有“偷工減料”之嫌。

與此同時，影視動畫作品的核心競爭力應當是內容，以及內容帶來的情緒共鳴。觀眾期待的也是制作團隊對于故事劇本的打磨。首次官宣就將重點放在 AI 上，也顯得有些“本末倒置”。

鐘薛高:用 AI 設計新產品，反饋兩極分化

3月29日，以高價出圈的“雪糕刺客”鐘薛高發布了3.5元的新品 “Sa’Saa” 雪糕。該款雪糕的名字、包裝、口味等的生成都有AI參與。

結合當下熱點 AI ，打出低價產品的鐘薛高，顯然是想在夏季來臨之前，重塑品牌形象，開拓年輕市場。“Sa’Saa” ——“Satisfy And Surprise Any Adventure”，也盡顯此意。

但消費者對于這款“低價+AI”新品似乎并不全然買賬。

Sa’Saa 系列雪糕相較鐘薛高經典系列，牛乳與淡奶油等高成本成分含量顯著降低，換言之，它的低價是源自于含乳量的降低，而非創新性研發。“AI” 對于 “Sa’Saa” 而言，僅僅只是“表層”賦能，而非在產品層面實現“降本增效”。

雖然，以 “AI” 這一當下熱點作為營銷噱頭，確實能贏得一時關注，但再好的營銷終歸都要落回產品本身。如果只是靠 “AI” 來做“表面”工作，那熱度也只會是曇花一現。

奈雪 x 愛情而已:聯名被指侵權

4月10日，奈雪的茶聯動熱播影視劇《愛情而已》發布全新升級新品「霸氣青提」及周邊。但在產品上市后不久，有小紅書用戶發布筆記《永別了奈雪》，指出本次聯名的主視覺，即兩位劇中角色的漫畫人像是由 AI 生成——“直接墊畫手/攝影等沒有授權許可的完成稿”。

截止目前，該筆記已經被刪除，奈雪的茶也未做出回應。但在疑被抄襲的畫手微博及相關小紅書的評論區，依舊存在著一部分負面輿情。

因為 AI 不具有自然人格和法律人格，所以 AI 作圖的版權歸屬目前在法律界還存在空白，是這次合作引起爭議的底層原因。但即便是拋開版權因素不說，IP 聯名周邊的成功的關鍵，在于撬動原 IP 受眾的熱情，所以創意與專屬度就顯得非常重要。

如果創作的過程只需要一張參考圖+美圖秀秀軟件，人人都能做，未免顯得缺乏誠意，有點“趁劇紅割韭菜”的嫌疑了。

04

分析師點評

盡管目前phpAI 創作還未被所有人接受，品牌用 AI 營銷也存在爭議和風險。但我們依然鼓勵品牌大膽嘗試。希望以上這些案例能夠激發出更多好的創意，為品牌營銷打開新世界。

關鍵詞：