當前時訊:自嗨鍋“侮辱死者”被罰 80 萬,營銷怎能逾越底線
(資料圖片僅供參考)
近日,# 涉嫌侮辱死者自嗨鍋商家被罰 80 萬 # 引發關注。2022 年 9 月 7 日晚,女子陳某與女兒、母親三人在家中食用網購的自嗨鍋后,出現嘔吐、發熱、腹瀉等癥狀,陳某經搶救無效死亡,司法鑒定稱不排除因食用花蛤粉導致急性中毒死亡的可能。家屬向商家索賠 176 萬余元,自嗨鍋旗艦店推出 "176 萬致富款花蛤粉 ",并配有相關報道圖片,被輿論質疑侮辱死者。
中國有一句古話,那就是 " 死者為大 "。尊重逝者,是基本的道德準則。出了事故,自嗨鍋不僅不自省,反而借此炒作,把別人的不幸當成自己的營銷手段,這番毀三觀的操作令人唾棄。近日自嗨鍋關聯公司因發布違背公序良俗,造成惡劣社會影響的廣告,被上海市場監督管理局從重處罰 80 萬元。網友紛紛表示:罰得好!
想搞一些噱頭擴大營銷,本是人之常情,但企業在營銷過程中應當遵循一定的價值觀。一味蹭流量、博眼球,甚至不惜撩撥公眾情感,逾越道德底線,這種行為不僅污染了公眾的眼睛,更是侮辱了消費者的智商,遲早會被流量 " 反噬 "。
近年來,借災營銷、消費女性式營銷、性暗示營銷等無底線營銷層出不窮,嚴重傷害了廣大消費者的感情,違背公序良俗。不少問題企業也在監管部門的干預下,受到了不同程度的處罰,付出了必要的代價。但整治不良營銷仍任重道遠,對于這類拿無知當有趣,以出格博出位的企業,監管部門應有更多作為,努力創新監管方式,讓蔑視公序良俗者受到懲治。只有下狠手,才能杜絕低俗廣告營銷的復制和蔓延。
據媒體報道,4 月 18 日,死者丈夫盧先生回應稱,自嗨鍋方面發布上述廣告,令其家人 " 真的很氣憤 "。目前,盧先生及家人已就產品責任糾紛起訴自嗨鍋方面。由此可見,更多處罰可能還在后面。
自嗨鍋的 " 自作自受 ",給所有經營主體上了一堂法治課、德育課。任何時候,道德都是不容撩撥的底線,法律更是不容觸碰的紅線。營銷無底線,只會適得其反。
現代快報 + 評論員 槿色涼秋
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