【環(huán)球播資訊】今日說稅|煙臺芝罘稅務(wù):春風送暖話發(fā)展 稅企攜手促共贏
春天的港城,暖意漸濃。在溫煦怡人的春風中,一場別開生面的稅企座談交流會在煙臺宏遠氧業(yè)的會議室中舉行……在這間會議室里,煙臺宏遠氧業(yè)股份有限公司等15家高新技術(shù)企業(yè)、瞪羚企業(yè)、專精特新企業(yè)匯集一堂,國家稅務(wù)總局煙臺市芝罘區(qū)稅務(wù)局負責人帶領(lǐng)稅務(wù)干部正在同與會企業(yè)負責人深入交談……
宣稅法 深調(diào)研
(資料圖片僅供參考)
為進一步加大對高新技術(shù)企業(yè)、瞪羚企業(yè)、專精特新企業(yè)等類型企業(yè)的服務(wù)與支持力度,今年以來,芝罘區(qū)稅務(wù)局深入開展“便民辦稅春風行動”,組織一系列“春風送暖話發(fā)展稅企攜手促共贏”助企座談交流活動,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊到轄區(qū)相關(guān)企業(yè)走訪調(diào)研、傾聽訴求,深入了解企業(yè)當前面臨的困難問題、稅費服務(wù)需求及稅惠政策落實情況,并為企業(yè)詳細講解稅收優(yōu)惠政策。不僅如此,芝罘區(qū)稅務(wù)局還針對企業(yè)的實際困難和需求如產(chǎn)品銷路等問題,為企業(yè)出主意、想辦法。
“這次座談會,不僅解答了我們的一些政策疑問和業(yè)務(wù)操作難點問題,也讓我們對今年最新的稅收優(yōu)惠政策有了更全面和更精準的了解掌握。”煙臺信友新材料有限公司財務(wù)經(jīng)理王月慧說,“2023年一季度,由于經(jīng)濟形勢、國際局勢等諸多因素疊加影響,我們的產(chǎn)品銷量出現(xiàn)下滑跡象。對此,公司面臨較大壓力。幸運的是,稅收優(yōu)惠政策給我們帶來助力。一季度,我們能夠享受到高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠和研發(fā)費用稅前加計扣除等相關(guān)優(yōu)惠60多萬元,這能在一定程度上緩解公司的資金壓力,并為公司下一步的研發(fā)提供資金支持。”
大數(shù)據(jù) 精準化
為提高服務(wù)需求對接精準度,芝罘區(qū)稅務(wù)局不僅在前期以電話等方式與各座談企業(yè)充分溝通,了解企業(yè)相關(guān)情況,還充分挖掘稅收大數(shù)據(jù)這座“金山銀庫”,依托稅收數(shù)據(jù)分析,為企業(yè)“畫像”,對相關(guān)企業(yè)進行篩選和梳理,以需求為導(dǎo)向,分類整理匯總,建立相關(guān)數(shù)據(jù)庫,提高服務(wù)匹配精準度。
“企業(yè)的實際需求就是我們服務(wù)的導(dǎo)向,企業(yè)的困難就是我們工作的著力點。”芝罘區(qū)稅務(wù)局負責人表示,“抱團發(fā)展才能合作共贏,稅務(wù)部門可以充分利用稅收大數(shù)據(jù)的‘金山銀庫’作用,積極向企業(yè)輸送政策和服務(wù)‘稅動力’。”
細致的篩選、精準的匹配,提高了座談交流會的“投入產(chǎn)出效益”。“這次座談會講解的稅收政策,正是我們最關(guān)心、最想了解的,也非常符合我們企業(yè)的實際。值得一提的是,座談會不僅讓我們進一步掌握了相關(guān)稅收優(yōu)惠政策,還‘意外’給我們帶來好幾個新訂單!”同樣參加座談會的國家高新技術(shù)企業(yè)、煙臺市瞪羚企業(yè)——山東同濟測試科技股份有限公司部門經(jīng)理任子健高興地說。
建機制快響應(yīng)
實實在在解決納稅人面臨的難題、高質(zhì)效回應(yīng)納稅人訴求的背后,不僅是芝罘區(qū)稅務(wù)局開展的系列座談會活動,還有該局建立的納稅人訴求快速響應(yīng)機制。
在深入開展便民辦稅春風行動過程中,芝罘區(qū)稅務(wù)局為暢通納稅人涉稅訴求問題解決渠道,第一時間響應(yīng)、快速處理納稅人在辦稅過程中遇到的“急難愁盼”問題和合理的辦稅服務(wù)需求,建立了納稅人服務(wù)需求快速響應(yīng)機制。該機制依托多部門協(xié)同聯(lián)辦、跟蹤反饋,第一時間應(yīng)答、反饋、處理涉稅訴求,構(gòu)建“一線(崗)受理、統(tǒng)籌辦理、上下聯(lián)動、部門協(xié)同”的閉環(huán)管理鏈條,做到“事事有人管、時時有回應(yīng)、件件有著落”,讓納稅人真切感受到不斷提升的稅務(wù)服務(wù)溫度。
“近年來,稅務(wù)部門持續(xù)深入開展‘便民辦稅春風行動’,在稅收服務(wù)上的創(chuàng)新措施更多更實了,在解決納稅人繳費人‘急難愁盼’問題上力度更大、速度更快了。”全國人大代表、魯東大學(xué)教授鄒寧表示,“我還關(guān)注到,今年稅務(wù)部門推出的便民措施,不僅更加便民利企,而且更加務(wù)實。”
“我們覺得這種形式的座談會應(yīng)該多搞一些。”對于下一次座談會,嘗到甜頭的王月慧期盼地說。
下一步,芝罘區(qū)稅務(wù)局將深入開展第32個全國稅收宣傳月活動,持續(xù)“便民辦稅春風行動”,進一步完善納稅人繳費人訴求響應(yīng)機制,把納稅人繳費人的“煩心事”當作自己的“上心事”,第一時間疏堵點、消痛點、解難點,讓納稅人繳費人始終能夠感受到稅務(wù)服務(wù)的溫度和力度,努力打造一流的稅收營商環(huán)境。
YMG全媒體記者王修齊 通訊員 于永輝
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