警惕“代理退保”新騙局 應注意仔細甄別保險公司

近日，北京銀保監局發布提示，一些不法分子打著為消費者“維權”的旗號，專門辦理所謂“代理退保”業務，實際是以“維權”之名謀取私利，甚至騙取消費者資金，從事非法集資、詐騙等違法犯罪活動。

近年來，不少消費者收到過“代理退保”的信息。不法分子名義上為消費者辦理“退保”，實際是抵押保單辦理貸款，再誘騙消費者以貸款資金購買所謂“高收益”理財產品后“跑路”，給消費者造成經濟損失。對此，業內人士表示，此舉嚴重誤導消費者，損害消費者利益，使消費者錯失原有保險合同的風險保障，再投保時面臨保費增加、重新計算等待期，甚至可能被拒保等風險，而且妨礙正常的保險經營秩序。

值得注意的是，“代理退保”黑色產業鏈不僅涉及傳統人身險，有不法分子通過慫恿個人借款保證保險消費者以“捆綁銷售”等理由投訴，并提出協助“全額退保”，達到索取高價代理費的目的。個人借款保證保險，是投保人即借款人向保險公司購買的一種保險產品，用于其不能按照貸款合同約定的期限還款時，由保險公司向放款機構賠付借款本息余額。也就是說，消費者一旦退保個人借款保證保險，就很可能無法獲得增信支持。

保險專家建議，消費者應該根據自身風險保障需求，謹慎衡量是否有必要終止保險合同，防止上當受騙。同時，要警惕“高收益”陷阱，多數“代理退保”行為并非真正為了保護消費者權益，而是以牟利為目的，在退保后誘導消費者“退舊投新”，購買所謂的“高收益”理財等，使消費者落入不法團伙的非法集資騙局。

北京銀保監局提醒廣大消費者，要選擇正規渠道依法維權，保險消費者如對保險產品有疑問或相關服務需要，可以直接通過保險公司公布的官方維權熱線或服務渠道反映訴求。如消費者未能與保險公司通過協商解決糾紛，可以向北京保險行業協會合同糾紛調解委員會申請調解。不要輕信“代理退保”騙局，避免個人信息泄露以及不當退保導致經濟損失。

此外，購買金融產品須認清機構資質。根據保險法等法律法規規定，只有取得金融監管部門頒發的經營業務許可證的機構，才能從事保險經營活動。市場上一些機構雖然冠有“××保險經紀”“××保險代理”等名號，但實際并未取得金融監管部門頒發的經營業務許可證，不具備合法的保險中介資格。消費者購買保險產品或辦理保險業務時，應注意仔細甄別保險公司、保險中介機構或人員是否具備相應資格，比如，可以通過中國銀保監會官網“在線服務”欄目查詢和選擇正規合法的保險機構。經濟日報記者 李晨陽