95510是什么客服電話？是詐騙電話嗎？

(相關資料圖)

最近有不少朋友表示，自己接到了一個來自95510的電話號碼，對方聲稱可以免費贈送保險，對于95510這個電話，很多人對于這個電話存在疑慮，95510是什么客服電話，是詐騙電話嗎？

95510并不是詐騙電話，而是來自陽光保險公司的全國服務熱線電話，該電話主要是用于保險營銷與咨詢、對保險客戶進行回訪、保險理賠報案、查勘進度通知、客戶投訴等基本服務，另外還可以用于保單信息查詢、上門服務預約、滿意度調(diào)查等業(yè)務。

很多人表示接到95510的客服熱線，對方客服會詢問用戶一些個人信息，例如名字、生日等，然后會告知用戶可以獲得一份陽光保險公司免費贈送的保險，到期后蓋保險會自動取消。之后用戶的手機就會接受到一個保單生效的信息。

面對這一情況，很多人都會認為自己被騙了，但實際上95510并不是詐騙，這種給用戶免費贈送保險的活動確實只保險公司舉辦的，保險公司舉辦免費贈送保險活動的主要目的是為了獲取用戶的個人詳細信息，如果用戶接到電話后，不喜歡這種保險，那么可以直接掛掉電話，或者將此號碼拉黑即可。不過大家既然接到了95510免費贈送保險的電話，那么從某種程度上來說，陽光保險公司已經(jīng)掌握了我們的姓名、電話等個人信息。

雖然95510是來自陽光保險公司的全國服務熱線電話，但該號碼也存在詐騙的可能性，那就是有不法分子利用偽基站修改了撥出電話，然后將自己的號碼偽裝成了95510進行行騙，所以大家無論是接到了95510電話，還是其他保險電話、銀行電話，用戶都需要有防詐騙的意識，在電話中都不要輕易向?qū)Ψ酵嘎蹲约旱膫€人基本信息，銀行卡信息等，以免上當受騙。

關鍵詞： 保險公司 免費贈送